Lanpu

Kapitel 27

Ah Hu intentó marcar el número; era una cabina telefónica ubicada dentro de un supermercado Tesco en el distrito de Putuo.

Hay dos posibilidades: Primero, An Ruohong era una clienta que pasaba por allí y usó el teléfono. Segundo, su nuevo trabajo está en esa zona. Ojalá sea lo segundo; de lo contrario, la única opción es publicar un anuncio de persona desaparecida.

Ahu y Nuonuo llegaron al Tesco con una foto grupal de la inauguración de la clínica. Señalando a An Ruohong en la foto, preguntaron a su alrededor hasta que finalmente un guardia de seguridad señaló a la cajera número 36 y dijo: "¿No es ella?".

En la caja, una cajera estaba muy ocupada. Comparada con la foto, se veía mucho más delgada y algo demacrada. Parecía que Xiao Yu y Xiao Hui tenían razón; en la clínica, la mejor amiga de Zoe era An Ruohong, así que la muerte de Zoe fue un golpe durísimo para ella.

Al ver a los dos desconocidos que aparecieron de repente y que podían llamarla por su nombre, An Ruohong parecía desconcertada y sin saber qué hacer.

¿Quién eres?

"Soy la prima de Zoe." Nono usó la misma versión.

An Ruohong hizo una pausa por un momento y, al ver a los clientes haciendo cola detrás de ella con sus compras, dijo: "Esperen a que salga del trabajo".

Una hora más tarde, An Ruohong salió del trabajo antes de tiempo.

En un restaurante McDonald's situado en la planta baja de Tesco, los tres acababan de sentarse cuando An Ruohong no pudo contener las lágrimas en cuanto oyó a Nuonuo mencionar el nombre de Zoe.

"Sé que quieres preguntarme por qué Zoe se suicidó, y te lo diré más tarde. Antes de eso, quiero contarte dos cosas. La primera está relacionada con una carta."

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Artículo 65: Carta de denuncia de irregularidades

"Sí, una carta de un denunciante."

Como directora médica, Zoe tenía la autoridad para decidir qué marca de materiales dentales utilizar. Anteriormente, en el Noveno Hospital Popular, el departamento de odontología de Zoe utilizaba varias marcas, pero ella personalmente prefería los productos de Dunsworth Dental. Tras dejar el Noveno Hospital Popular, trasladó esta preferencia a su clínica, utilizando sistemáticamente los productos de Dunsworth Dental. En consecuencia, se envió una carta de denuncia a la sede de White en Pekín, acusando a Zoe de recibir sobornos de Dunsworth Dental. De hecho, Dunsworth Dental sí ofrecía sobornos a sus clientes; era política de la empresa. Según el número de sillones de tratamiento utilizados en una clínica, se otorgaba un soborno si el importe medio superaba un determinado umbral por sillón. Dado que los ingresos de las clínicas privadas no se pueden comparar con los de los grandes hospitales —por ejemplo, el Noveno Hospital Popular tiene cuarenta o cincuenta sillones de tratamiento y atiende a cientos de pacientes diariamente, funcionando como una planta de procesamiento—, es justo basar los sobornos en los materiales consumidos por sillón. Según los informes, Zoe creó un fondo secreto para cubrir los gastos de la hora feliz de la clínica. Sin embargo, la carta del denunciante alegaba que Zoe ocultó el monto de los sobornos, quedándose secretamente con una parte. La carta también acusaba al Sr. Li de proteger a Zoe en todo momento.

La carta pasó directamente al consejo de administración, sin pasar por el gerente general Li. El consejo envió a personas a Shanghái para investigar, entrevistando a Zoe y al Sr. Tong, representante de ventas de la empresa de Deng Sibo. La cantidad del soborno mencionada por ambas partes coincidía, y Zoe, en efecto, la había entregado íntegramente a la clínica. Por lo tanto, el contenido de la carta parecía falso. Sin embargo, existe otra explicación: Zoe y el Sr. Tong son viejos amigos, se conocen desde su época en el Noveno Hospital Popular. Dado que este soborno era un gasto legítimo de la empresa, incluso si Zoe se lo hubiera embolsado todo, el Sr. Tong no estaría involucrado. Especialmente en esta situación crítica, ¿por qué el Sr. Tong no actuó como un buen tipo y ayudó a Zoe en este difícil momento? De esta manera, todos sabrían la verdad más adelante. Por lo tanto, es muy probable que ambos ya hubieran llegado a un acuerdo sobre la cantidad específica del soborno.

La persona encargada de la investigación no podía informar al consejo de administración basándose en conjeturas sin pruebas, especialmente porque la persona investigada era la responsable de la región de Shanghái. Por lo tanto, la controversia en torno a este asunto se calmó rápidamente.

An Ruohong notó que Zoe llevaba un tiempo decaída. Zoe nunca había estado tan deprimida, ni siquiera cuando Zhu Chuan falleció o durante el brote de SARS.

Más tarde, el Sr. Li obtuvo la carta de un miembro del consejo de administración. La carta fue escrita por Wu Laogan y firmada por otras dos personas, Tu Bonian y Yao Zhizi. En ese momento, Tu Bonian ya había dejado White y era el director médico de la "Clínica Dental 28". También utilizaban materiales de la empresa Deng Sibo. Las acciones de Tu Bonian daban la impresión de ser una actitud de "observar desde la barrera". En el dialecto de Shanghái, a esto se le llama "presionar al consejo".

El señor Li viene a Shanghái casi todos los meses. Quería mostrarle esta carta a Zoe, pero ella se negó, diciendo que podía adivinar quiénes eran esas tres personas.

"¿Entonces, el suicidio de Zoe está relacionado con esta carta?"

Ahu le preguntó a An Ruohong con ansiedad, pero An Ruohong negó con la cabeza.

"Esta carta es solo un factor; el factor directo está relacionado con una pintura."

¿cuadro?

Al oír esta palabra, ya fuera Nuonuo, Du Yaofeng o Ahu, todo su cuerpo temblaba involuntariamente.

Esta palabra les provocó muchas reflexiones.

Verás, ese cuadro, "Zoe en el alféizar", sigue en el trastero. Aunque está completamente cubierto por un pergamino, los ojos que asoman tras la máscara lanzan dos miradas frías y siniestras. Parecen atravesar el pergamino, la gruesa puerta de madera del trastero, extendiéndose por todo el espacio...

An Ruohong tomó un sorbo de su café de McDonald's, frunció el ceño y pensó que sabía fatal comparado con el de Starbucks. Pasar tiempo con Zoe había hecho que An Ruohong, que antes casi nunca bebía café, se volviera más receptiva a la cultura cafetera. Ahora que trabajaba como cajera en un supermercado, podía comprar café instantáneo Nestlé con descuento, pero no le gustaba; prefería el café recién molido.

"Cuando se inauguró la clínica, todas las salas de consulta, incluida la sala de espera, estaban decoradas con un cuadro."

Para varias personas, al entrar en la clínica, las paredes estaban impecables, sin un solo cuadro, porque eran tan hipersensibles a las pinturas que jamás las pasarían por alto.

"Quizás la distribución de la clínica se modificó después de la muerte de Zoe", explicó An Ruohong.

"¿Qué tipo de cuadros hay colgados ahí?"

"Pinturas al óleo. Hay obras abstractas, paisajes y copias de cuadros mundialmente famosos. En la consulta de Zoe, cuelga en la pared un cuadro religioso que representa la Natividad de Jesús; por supuesto, es una copia."

En la clínica, todos sabían que la doctora favorita del Dr. Li era Zoe. Cada vez que venía a Shanghái, se sentaba un rato en su consulta y charlaba con ella. Recuerdo que una vez yo estaba allí y le dije: "¿Por qué colgar este tipo de cuadro? Es totalmente incongruente". Zoe bromeó con él: "¿Por qué no cuelgas uno de mis cuadros?". Para nuestra sorpresa, el Dr. Li dijo: "¡De acuerdo!". Sacó su cámara digital, hizo que Zoe se sentara en el alféizar de la ventana y le tomó una foto. Todos pensamos que estaba bromeando, pero inesperadamente, poco después, trajo un cuadro al óleo titulado "Zoe en el alféizar". El Dr. Li dijo que un amigo pintor lo había pintado basándose en la foto digital, e incluso había pagado una suma considerable por él; claro, era su propio gasto.

El cuadro, colgado en la pared de la sala de consulta, se convirtió en la comidilla de la clínica. Todo el mundo venía a verlo. Algunos decían que se parecía bastante a ella, mientras que otros opinaban lo contrario, y que Zoe en el cuadro no era tan guapa como en la vida real.

Dos días después de que colgaran el cuadro, Zoe nos comentó a Xiaohui y a mí durante el almuerzo que le resultaba extraño colgar uno de sus propios cuadros en su clínica, sobre todo porque el paisaje representado en la pintura era exactamente igual al entorno que la rodeaba.

"¿Creen que esto se puede considerar una tendencia narcisista?", nos preguntó Zoe con seriedad.

Xiaohui y yo nos miramos y no pudimos evitar reírnos.

"Tal vez un poco", dije.

«¿Quién no es narcisista hoy en día? La gente que se mira al espejo es narcisista, la gente que usa cosméticos es narcisista, ¿qué tiene de malo ser narcisista? ¡Yo soy narcisista, viva el narcisismo!», dijo Xiaohui.

Más tarde, Zoe descolgó el cuadro y se lo devolvió al señor Li. Este se encogió de hombros y dijo: «De acuerdo, me lo llevaré a Pekín y lo colgaré en mi apartamento. Como pagué personalmente los honorarios del artista, el cuadro es mío. Mientras no me acuse de infringir sus derechos de autor, pienso quedármelo para siempre. Quién sabe, quizás se convierta en una obra maestra en el futuro y sea subastado por Sotheby's».

A raíz de este cuadro, comenzaron a circular rumores en la clínica, y estos rumores se difundieron a través de mensajes de texto.

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Capítulo 66: Una mujer amable de la ciudad

Todos en la clínica, incluyendo a Zoe y a mí, recibimos este mensaje de texto. Zoe simplemente se lo tomó a broma.

Unos días después, todos los que tenían su bandeja de entrada vinculada al sitio web de la clínica recibieron un correo electrónico. Al abrirlo, encontraron una imagen explícita y pornográfica: la persona de la foto era Zoe. Todos quedamos conmocionados. Al examinarla con más detenimiento, descubrimos que la imagen había sido descargada de un sitio web pornográfico y que el rostro de Zoe había sido recortado y pegado sobre ella. Este tipo de artimaña de manipulación de imágenes ya se había utilizado en Shanghái en la década de 1930, donde la imagen de la estrella del cine mudo Ruan Lingyu fue combinada con la de una mujer desnuda y publicada en la prensa sensacionalista.

Hemos nadado y nos hemos duchado juntos, y he visto el cuerpo de Zoe más de una vez. Sus pechos son de copa C, pero los de la foto son al menos de copa D. Definitivamente, ese no es el cuerpo de Zoe.

Admiro mucho a Zoe. Cualquier otra persona se habría enfurecido, habría llorado desconsoladamente o incluso habría llamado a la policía. Pero Zoe charló y rió con nosotros como si nada hubiera pasado. Me dijo: "Ruohong, mira, este chico está celoso de mí, ¡y no es cualquier celos, está prácticamente loco! Siempre quise tener una figura tan atractiva, ¡y ahora mi sueño se ha hecho realidad! ¡De verdad quiero darle las gracias, jaja!".

Unos días después, noté que Zoe parecía algo rara; definitivamente tenía algo en la cabeza. Un poco preocupada, le pregunté, y me dijo que era por el calor; estar siempre en ambientes con aire acondicionado la incomodaba. Esa mañana, salió temprano del trabajo y le confió su cita de la tarde al Dr. Teng, algo que nunca había hecho antes.

Esa tarde no fue a trabajar, y al día siguiente llegó la noticia de que se había suicidado arrojándose desde un edificio...

An Ruohong rompió a llorar de nuevo.

"¿Sigue ahí esa foto? ¿Podemos verla?", preguntó Ah Hu con cautela.

"Lo borré hace mucho tiempo, era repugnante."

"Y ese mensaje de texto dejó el número de teléfono del remitente, ¿recuerdas cuál era ese número?"

An Ruohong dijo: "Xiao Hui y yo intentamos llamar a este número para regañar a la otra persona, pero su teléfono siempre estaba apagado. Pensándolo bien, tiene sentido; ¿cómo iba a encenderlo?". Entonces Xiao Hui respondió con un mensaje de texto, maldiciendo varias veces.

"¡Maldito seas! ¡Compórtate como una zorra! ¡Que te atropelle un coche y te mueras!"

"No recuerdo este número de teléfono", dijo An Ruohong con impotencia.

—¿Quién crees que creó estas fotos, incluyendo a la persona que envió el mensaje de texto antes? —le preguntó Nono.

"Creo que es Wu Laogan", dijo An Ruohong casi sin pensarlo.

An Ruohong tenía sus razones. Wu Laogan había acosado sexualmente a Zoe de maneras sutiles, como contar chistes eróticos delante de ella; sentarse junto a Zoe durante las reuniones y tocarle suavemente la pierna con el muslo; Wu Laogan también la había invitado a salir y se había ofrecido a enseñarle a jugar al golf, pero Zoe se negó, diciendo que el golf era un deporte de caballeros y no apropiado para mujeres.

Estos hechos ocurrieron antes de que Zoe se convirtiera en directora médica. Tras asumir el cargo, Zoe estaba en igualdad de condiciones con Wu Laogan. Posteriormente, fue ascendida a gerente general interina, y su posición incluso superó la de Wu Laogan, convirtiéndola en la directora de la clínica. Naturalmente, Wu Laogan no se atrevió a actuar de forma imprudente de nuevo.

Tras la muerte de Zhu Chuan, Wu Laogan no logró convertirse en gerente general y guardó resentimiento. Se quejó en repetidas ocasiones de haber sufrido discriminación de género, afirmando que si fuera mujer y más guapa que Zoe, la situación sería muy diferente. De esta forma, criticaba sutilmente al gerente general Li.

Wu Laogan, junto con Tu Bonian y Yao Zhizi, escribieron una carta a la junta directiva con la esperanza de derrocar a Zoe, pero fracasaron. Por lo tanto, quisieron expresar su frustración de esta manera.

En términos shanghaineses, su comportamiento fue tan infantil e impropio de una persona respetable.

Irónicamente, este comportamiento infantil tuvo un efecto milagroso: Zoe se suicidó.

An Ruohong cree que Zoe finge indiferencia, pero en realidad está muy deprimida. Piénsalo, ¿qué mujer puede actuar con tanta naturalidad en esta situación? Es totalmente comprensible que no pueda pensar con claridad ni por un instante.

Tras la muerte de Zoe, el señor Li se apresuró a viajar de Pekín a Shanghái para celebrar un servicio conmemorativo en su honor. Durante toda la ceremonia, mantuvo un semblante serio y no pronunció palabra.

Tras regresar a Pekín, el Sr. Li presentó su dimisión al consejo de administración, dejó la Clínica Dental White y regresó a Taipéi. Posteriormente, se supo que se trasladó a Singapur, donde encontró trabajo en una nueva clínica dental.

Tras la muerte de Zoe, fui la segunda persona en abandonar la clínica, y Xiaohui fue la tercera.

Cada vez que paso por la calle Huaihai, no puedo evitar mirar hacia esa clínica, esa gran ventana, ese amplio alféizar. Hubo un tiempo en que la luz del interior era brillante, llena de actividad y risas. Si salía del trabajo a tiempo, pero Zoe seguía trabajando horas extras, siempre volvía la vista para echar un vistazo después de cruzar la calle. Porque desde el otro lado, la vista era más amplia y podía ver con más claridad. Siempre veía una figura con una bata de médico azul claro sentada frente a la silla de tratamiento, inclinada hacia adelante para atender a un paciente…

Ahora, al alzar la vista, la sala de exploración está completamente a oscuras, como un sótano frío.

An Ruohong rompió a llorar y ya no pudo hablar, lo que provocó que Nuonuo sintiera una punzada de tristeza.

En los últimos días, tras escuchar tantas historias sobre la clínica y Zoe, mi impresión sobre ella se ha ido aclarando poco a poco. Zoe, sentada en el alféizar de la ventana, es una dentista dedicada y una mujer de buen corazón. Es casi modesta; solo desea atender bien a sus pacientes, contribuir a la clínica, estar a la altura de la confianza del Sr. Li y ser digna de la profesión que ama.

La Zoe de la vida real es completamente diferente de la Zoe del cuadro.

Los cuatro permanecieron sentados en silencio, con un ambiente algo tenso. Dentro del McDonald's, estaban rodeados por un grupo de estudiantes de secundaria que charlaban animadamente, creando una atmósfera muy discordante.

—¿Sabes cómo se llama ese pintor? —le preguntó Ahu a An Ruohong.

An Ruohong pensó durante un buen rato y luego negó con la cabeza: "Parece que su apellido es Zeng... Sí, su apellido es Zeng. No sé su nombre de pila".

Tras un momento de silencio, An Ruohong continuó hablando.

Después de que Xiaohui y yo abandonáramos la clínica, tres personas fallecieron en rápida sucesión en el transcurso de una semana, lo que inevitablemente lleva a pensar en la palabra "castigo".

Wu Laogan murió en un accidente mientras jugaba al golf, Tu Bonian falleció cuando un aparato de aire acondicionado que cayó le golpeó en la calle, y en cuanto a Yao Zhizi, se dice que se suicidó ahorcándose.

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Sección 67: Las bombas no son ninguna broma.

El siguiente artículo proviene de Xinmin Evening News, el periódico de mayor circulación de Shanghái:

Ayer por la tarde, a las 4 p. m., ocurrió un trágico incidente en la calle Guoquan, en el distrito de Yangpu, donde una unidad de aire acondicionado cayó y mató a un peatón. Según testigos, la unidad exterior del aire acondicionado se desplomó repentinamente, golpeando de lleno en la cabeza a un hombre de mediana edad que cruzaba la calle. El hombre cayó hacia atrás, sangrando profusamente, y fue trasladado de urgencia al cercano Hospital Xinhua, donde falleció a pesar de los esfuerzos de reanimación. Se ha confirmado que el fallecido, de apellido Tu, era el director médico de una conocida clínica dental de la ciudad y un dentista con amplia experiencia.

Según la investigación policial, el aire acondicionado caído provenía de un apartamento en el séptimo piso de un edificio en la calle Guoquan. Este aparato, de pie y con una potencia de 2,5 caballos de fuerza, estaba ubicado en la sala de estar y fue comprado en el año 2000. Se encontraba en buen estado de funcionamiento y no tenía registros de reparaciones previas.

Tras el incidente, los técnicos responsables de la instalación del aire acondicionado realizaron una inspección y comprobaron que los dos soportes triangulares de hierro que sostenían la unidad exterior estaban intactos y no presentaban signos de aflojamiento. Esto deja sin resolver el misterio de cómo pudo caerse una unidad exterior de 52 kilogramos. La policía de Yangpu está llevando a cabo las investigaciones pertinentes.

A partir de la década de 1990, el aire acondicionado se generalizó en Shanghái. Inicialmente, los aparatos de ventana eran la norma, pero después de 1995, los sistemas tipo split los reemplazaron gradualmente. La instalación generalizada de aires acondicionados tipo split hizo que el diseño de los edificios pareciera obsoleto. En aquel entonces, los edificios no contaban con ubicaciones predefinidas para las unidades exteriores de aire acondicionado; el método de instalación habitual consistía en colocar dos soportes triangulares en la pared exterior del edificio, colocar la unidad exterior sobre ellos y fijarla con tornillos. Después de 2001, el gobierno municipal decretó que los nuevos edificios residenciales debían predefinir ubicaciones para las unidades exteriores de aire acondicionado: estantes de hormigón integrados en la pared exterior. Los cientos de miles de viviendas construidas antes de esta fecha límite utilizaban estos soportes triangulares, expuestos al viento y la lluvia año tras año. Con la corrosión y el desprendimiento de las paredes, comenzaron a surgir problemas de seguridad.

Este accidente, que derivó en una muerte, dio lugar a una demanda. La demandante fue la viuda de Tu Bonian, quien demandó al propietario del apartamento del séptimo piso y al departamento de servicio técnico responsable de la instalación del aire acondicionado, exigiendo una cuantiosa indemnización de más de 1,7 millones de yuanes.

En el juicio, el abogado defensor presentó dos pruebas.

El primer documento es un informe de evaluación de la prestigiosa Oficina Municipal de Supervisión Técnica y de Calidad de Shanghái. El informe indica que no hubo defectos en la instalación del aire acondicionado y que el soporte triangular en la pared exterior se mantiene muy resistente, capaz de soportar una unidad exterior de 52 kilogramos, con espacio suficiente para que una persona se pare sobre él. Esto se debe a que, durante la instalación, el trabajador tuvo que sentarse sobre la unidad exterior, agacharse y usar una llave inglesa para apretar los tornillos.

El abogado defensor argumentó que si la unidad exterior se cayó junto con su trípode, esto indicaría un problema de instalación o corrosión y descamación de la pared. Sin embargo, lo cierto es que la unidad exterior se cayó mientras que el trípode permaneció intacto. Por lo tanto, la única explicación es que la unidad exterior fue sometida a alguna fuerza externa; en otras palabras, fue empujada.

La segunda prueba provino de la niñera de la familia, originaria de la provincia de Anhui. Confirmó que, en el momento de la tragedia, solo había dos personas en la casa además de ella: una anciana de unos setenta años que dormía la siesta en el dormitorio y un bebé menor de tres años que jugaba en la habitación infantil. Tanto el dormitorio como la habitación infantil tenían aire acondicionado encendido, pero el aire acondicionado de pie de la sala estaba apagado. Este aire acondicionado de la sala generalmente solo se usaba cuando la pareja regresaba a casa y la familia cenaba.

La niñera estaba preparando sopa de pollo en la cocina cuando oyó un ruido extraño proveniente de la sala. Al salir de la cocina, vio que el aparato del aire acondicionado, situado en la esquina de la sala, se había movido misteriosamente de su sitio y se había estrellado violentamente contra la puerta corredera de cristal que daba al balcón, haciéndola añicos. El aparato quedó tendido en el balcón con un sonido hueco, sobresaltándola y dejándola sin palabras, demasiado asustada para acercarse. Un momento después, oyó débilmente gritos que venían de la planta baja. Armándose de valor, salió al balcón y vio que la tubería de gas que conectaba la unidad exterior con la interior estaba completamente rota, como si la hubieran arrancado a la fuerza. La unidad exterior había desaparecido. Al asomarse desde el balcón, vio la unidad exterior tirada en el suelo, hecha pedazos, completamente destrozada. Un peatón yacía en el suelo, rodeado de sangre. Una multitud de curiosos observaba; algunos llamaban a la policía, otros miraban hacia arriba y señalaban el edificio…

El abogado defensor señaló ante el tribunal que ni una persona de setenta años, ni un bebé menor de tres, ni un cuidador de dieciocho años tenían la fuerza suficiente para mover una unidad de aire acondicionado exterior que pesa lo mismo que una persona. Además, incluso si la tuvieran, les sería imposible llevar a cabo un acto tan temerario. Un aire acondicionado de pie cuesta entre seis y siete mil yuanes, una suma considerable para una familia de ingresos medios. Es más, cualquiera con sentido común sabe que una unidad de aire acondicionado que cae del cielo es tan potente como una bomba; no es un asunto trivial.

El abogado defensor argumentó que, dado que no hubo problemas con la instalación ni el uso, era necesario investigar a fondo la causa de la caída de la unidad exterior del aire acondicionado para determinar quién era el responsable. Por lo tanto, la cuestión no radicaba en la cuantía de la indemnización, sino en quién debía pagarla.

El diario Xinmin Evening News ha informado ampliamente sobre este caso, pero hasta el día de hoy, el tribunal aún no ha emitido un veredicto, presumiblemente porque el juez también está sufriendo un fuerte dolor de cabeza debido a este caso tan peculiar.

Independientemente del resultado de la demanda, en una reunión de seguridad laboral del gobierno distrital, el jefe del distrito mencionó este accidente y exigió una inspección de seguridad exhaustiva en todo el distrito, revisando los soportes triangulares de cada unidad exterior de aire acondicionado para detectar cualquier signo de aflojamiento, con el fin de evitar que se repitan accidentes similares.

El jefe de distrito dio estas instrucciones, pero la forma en que el personal de menor rango las implementó fue un asunto completamente distinto, ya que todos los hogares cuentan con aire acondicionado. Muchos residentes no lo tomaron en serio; en su opinión, a menos que hubiera un tifón, y uno muy potente, ¿cómo era posible que una pesada unidad exterior de aire acondicionado se cayera?

Este punto de vista no carece de fundamento.

Ah Hu y Nuonuo compartían esta opinión. De hecho, su conclusión era más autorizada que la de cualquier institución evaluadora, pero el problema era que probablemente nadie la aceptaría.