Song Mengyuan jeta un rapide coup d'œil à son téléphone, puis fit signe à l'employée de le ranger. Son expression était très grave. «
Des rumeurs de ce genre circulent dans l'entreprise. Heureusement que vous m'en avez parlé. Merci.
»
L'employé, flatté, répondit : « Non, je vous en prie. Ce n'étaient que des rumeurs, n'est-ce pas ? »
« Eh bien, la société n'a pas de tels projets. » Song Mengyuan n'a pas donné plus de détails, puis a demandé : « Quand les rumeurs ont-elles commencé ? »
«Il semble que cela ait commencé à apparaître cette semaine.»
Vous souvenez-vous de qui a dit ça en premier ?
L'employé baissa précipitamment les yeux vers son téléphone : « Ça devrait être… euh… Xiao Wang du service des ventes. Mais il l'a probablement entendu de quelqu'un d'autre. »
« Ne parlez à personne de ce qui s'est passé aujourd'hui. Je mènerai l'enquête dans quelques jours », ordonna Song Mengyuan à son employée. « Retournez travailler. Si quelqu'un vous interroge, dites simplement qu'il est venu s'excuser auprès de moi. N'en dites pas plus. Si quelqu'un continue à vous importuner, venez me trouver immédiatement. Si je ne suis pas là, allez trouver le président Pei ou le président Yang. »
«
Très bien, merci, assistante Song. Je retourne travailler.
» L’employé n’était pas idiot
; il comprit immédiatement la situation. Réticent à laisser passer cette rare occasion d’être seul avec l’assistante Song, il n’eut d’autre choix que de prendre congé et de partir rapidement.
Song Mengyuan souhaitait vraiment retourner immédiatement à son bureau et discuter de la rumeur avec tout le monde. Cependant, cette affaire ne pouvait être réglée d'un coup, elle décida donc de maintenir sa visite prévue au directeur technique.
Le chaos interne au sein de l'entreprise est sans fin, chaque jour apportant son lot de problèmes et de tensions. Ces méchants ne sont-ils pas un peu trop énergiques
?
D'après les propos de cet employé, suite au rejet lundi dernier de la proposition de Gong Yifei de réduire les primes des employés de niveau intermédiaire et inférieur, des rumeurs ont commencé à circuler, évoquant notamment des licenciements et des réductions de salaire.
Pourquoi répandent-ils ces rumeurs en ce moment ? Quel intérêt ont-ils à perturber l'entreprise ?
Prenant l'ascenseur jusqu'à l'étage où se trouvait le centre technologique, Song Mengyuan se calma, prit une profonde inspiration pour reprendre ses esprits, puis sortit de l'ascenseur et se dirigea vers le bureau du directeur technique. L'assistant de ce dernier l'accueillit et, après avoir pris connaissance du but de sa visite, l'informa que le directeur technique était absent, s'étant rendu au service de production pour évaluer la situation.
Song Mengyuan demanda nonchalamment : « Que s'est-il passé cette fois-ci pour inquiéter autant le président Qiu ? »
L'assistant a répondu
: «
C'est exact. Ils ont dit qu'il y avait un problème avec la pièce et qu'il faudrait peut-être envisager de la remplacer et de redessiner le plan d'assemblage. Ils sont actuellement en réunion avec plusieurs chefs de service du département de production pour en discuter.
»
« S’agit-il d’un projet de lunettes de qualité militaire ? »
« Oui, après tout, c'est la priorité absolue de l'entreprise en ce moment. »
L'échantillon de lunettes intelligentes de qualité militaire n'a pas seulement été livré une semaine à l'avance comme l'avait demandé Qi Ye, mais il a même accusé un retard
! D'après elle, Pei Yuting avait déjà fourni toutes les puces nécessaires dans les délais, et il ne restait plus que les autres composants et l'assemblage.
Song Mengyuan remercia l'assistant du directeur technique puis se rendit au service de production pour trouver du monde. Effectivement, elle y trouva le directeur technique, le directeur technique et les chefs de service réunis dans une salle de test. L'atmosphère y était plutôt animée.
Deux personnes se mirent à se disputer, leurs propos devenant de plus en plus virulents, menaçant de dégénérer en une véritable altercation verbale. Song Mengyuan ne comprenait pas bien ce qu'ils disaient et hésita, ne sachant pas si elle devait intervenir. Soudain, quelqu'un la remarqua et cria : « L'assistante Song est là ! »
La dispute cessa brusquement et tous les regards se tournèrent vers Song Mengyuan. Un silence pesant s'installa dans la pièce.
Song Mengyuan sourit et dit : « Excusez-moi d'interrompre votre discussion. »
« L’assistante Song est venue ici pour se renseigner sur l’avancement des lunettes, n’est-ce pas ? »
« Oui, mais puisque vous êtes tous là, avez-vous rencontré des difficultés ? »
«
Le problème avec les lunettes pourrait être mineur ou majeur. Notre centre technique peut garantir que tous les tests de simulation préalables étaient parfaits et qu’il n’y avait aucune possibilité de problème, mais…
» Le directeur technique semblait préoccupé et fit signe au directeur technique d’expliquer la situation à Song Mengyuan.
Le directeur technique a expliqué à Song Mengyuan
: «
Les prototypes de lunettes ont été livrés, mais après des tests préliminaires, ils ne fonctionnent pas correctement et ne répondent pas aux exigences de base. De plus, chacun présente des problèmes différents
: plantages et redémarrages à répétition, scintillement de l’écran, affichage incorrect des images virtuelles, impossibilité de se connecter à Internet, etc. Ces problèmes sont relativement faciles à identifier. Ajoutez à cela de nombreux petits problèmes plus difficiles à déceler, et le problème s’aggrave.
»
Les tempes de Song Mengyuan palpitaient tandis qu'elle écoutait : « Avez-vous trouvé la raison ? »
« Le service de production estime que nous n'avons pas bien conçu les pièces et l'assemblage dès le départ, mais nous pensons que la raison est que les pièces ne sont pas conformes aux normes. »
Le responsable de production a rétorqué : « C'est clairement parce que vous avez envoyé les mauvaises pièces que le problème est survenu, alors pourquoi essayez-vous de nous faire porter le chapeau ? »
Cai, le responsable des achats, était une vieille connaissance de Song Mengyuan. Il déclara d'un ton mécontent
: «
Nous avons vérifié à plusieurs reprises. La liste que vous nous avez envoyée correspond parfaitement aux pièces que nous avons achetées. S'il y a des problèmes de qualité, nous pouvons les signaler aux fournisseurs, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables de ce qui ne l'est pas.
»
Voyant qu'ils étaient sur le point de se disputer à nouveau, Song Mengyuan n'eut d'autre choix que de les interrompre et demanda
: «
Se disputer ici ne sert à rien. Quelle est votre procédure habituelle pour résoudre les problèmes
?
» Pensant aux heures supplémentaires anormales de l'entreprise, elle ajouta
: «
Approuvez-vous le processus d'inspection
?
»
Personne n'a émis d'objections.
«Que le directeur général Qiu prenne alors l'initiative de lancer l'inspection et d'éliminer immédiatement tout problème constaté.»
Song Mengyuan resta simplement en retrait et les accompagna tout au long du processus d'analyse des problèmes. Ils n'osèrent plus se livrer à des discussions stériles et se mirent à explorer toutes les pistes avec une grande efficacité. Le résultat final laissa tout le monde sans voix.
La liste des pièces fournie par le centre technique était correcte. Cependant, l'employé du service des achats qui l'a reçue n'a pas vérifié le numéro de version. Lors de la copie, il a par erreur écrasé la dernière version avec l'ancienne et a transmis la version incorrecte au fournisseur.
La seconde erreur s'est produite lors de l'assemblage. Les opérateurs n'ont pas utilisé les outils correctement, n'ont pas signalé les problèmes constatés et ont assemblé de force des pièces non conformes, ce qui a endommagé ces dernières et entraîné un fonctionnement instable des lunettes.
La troisième erreur s'est produite au sein du département logiciel du centre technologique. Un programme devant être installé sur le matériel a été modifié sans en préciser la version et utilisé indifféremment avec la version de test officielle.
Si l'enquête se poursuit, des problèmes seront probablement découverts dans presque tous les domaines. Tous les cadres sont terrifiés
; pourquoi tant de problèmes mineurs et courants ont-ils dû ressurgir simultanément à ce moment critique
?
Song Mengyuan soupira, et les expressions de chacun devinrent encore plus gênées.
« Il semble que tout le monde soit épuisé par les heures supplémentaires de ces derniers jours. Nous devons informer immédiatement l'ensemble de l'entreprise que, hormis le personnel urgent et de service, chacun doit cesser les heures supplémentaires et rentrer se reposer. À compter de lundi prochain, chacun devra quitter le travail à l'heure. »
C'était du jamais vu. Tous étaient sous le choc et regardaient Song Mengyuan avec doute. Était-ce vraiment la bonne chose à faire
?
«Allez, rentrons vite à la maison. Même s'il faut régler ces problèmes, ça ne prendra pas un jour ou deux.»
Song Mengyuan sourit et conseilla à tout le monde de rentrer d'abord, puis dit aux employés de quitter leur travail, et appela ensuite le directeur technique pour l'inviter à remonter ensemble.
Elle a demandé au directeur technique : « Monsieur Qiu, les prototypes de lunettes sont disponibles quoi qu'il arrive, et Monsieur Gong prépare déjà le lancement du produit. Pour la conférence de presse, pensez-vous qu'il vaille mieux engager un animateur professionnel ou laisser l'entreprise désigner un porte-parole approprié ? »
Le directeur technique fut surpris que Song Mengyuan n'ait pas approfondi la question, mais lui ait plutôt posé une question qui semblait sans rapport avec lui. Après un moment de réflexion, il déclara
: «
Il est courant dans le secteur qu'une entreprise envoie un cadre supérieur promouvoir un produit
; le porte-parole doit généralement être choisi en interne.
»
« Je le pensais aussi », lui demanda Song Mengyuan avec un sourire. « Le président Qiu a-t-il des recommandations ? »
Le directeur technique a été surpris.
« Oh, l'ascenseur est arrivé. Si M. Qiu a quelqu'un en tête, veuillez me le faire savoir. »
Le directeur technique sortit de l'ascenseur à contrecœur et se dirigea vers son bureau, songeant aux paroles de Song Mengyuan. Au bout d'un moment, il réalisa qu'au lieu de lui demander pourquoi elle n'avait pas sanctionné les employés fautifs, il avait simplement ordonné à tout le monde de rentrer chez soi sur-le-champ.
Song Mengyuan se rendit précipitamment au bureau de la secrétaire adjointe du président et ordonna à la première secrétaire de commencer immédiatement la rédaction. Elle informa ensuite tous les employés, via la messagerie de groupe de l'entreprise, qu'ils devaient rentrer chez eux se reposer et terminer la tâche en une demi-heure. Elle leur demanda également de commencer à travailler à l'heure lundi prochain et de ne pas faire d'heures supplémentaires sans autorisation.
Un assistant a déconseillé à Song Mengyuan d'agir ainsi, craignant que Gong Yifei n'intervienne.
«
De quoi avoir peur
? Le directeur général Gong a exprimé son mécontentement face à ces heures supplémentaires inefficaces. S'il n'avait pas peur que l'on pense que nous refusons de payer les heures supplémentaires, il les aurait déjà interdites. Cette mesure ne fera que le satisfaire.
»
« Ne devrions-nous pas interroger le président ? »
« J'ai déjà parlé au président. »
L'assistante se tut et la secrétaire montra le brouillon à Song Mengyuan pour relecture avant de l'envoyer au groupe de discussion. Rapidement, le groupe s'enflamma, suscitant un mélange de surprise, de joie, de doute et d'inquiétude.
Lorsque Song Mengyuan entra dans le bureau du président, elle demanda à l'administrateur du groupe de lever le silence général, puis de prendre la parole pour annoncer à tous que la décision lui appartenait et qu'il n'y avait pas lieu de s'inquiéter, avant de demander à l'administrateur du groupe de lever le silence général.
Qi Ye avait déjà vu le message dans la conversation de groupe et regarda Song Mengyuan : « Que s'est-il passé ? »
Song Mengyuan ferma la Porte de la Mort et s'approcha de Qi Ye. «
Des rumeurs terribles circulent actuellement dans l'entreprise, et je soupçonne que tous les employés ont perdu leur motivation au travail.
»
Elle a raconté à Qi Ye ce qu'elle avait entendu au sujet des rumeurs.
Qi Ye écouta la déclaration de Song Mengyuan sans ciller et dit : « Faites ce que vous voulez. De toute façon, l'entreprise ne deviendra pas plus chaotique. »
Le cœur de Song Mengyuan rata un battement, et elle leva la main pour se tapoter le front : « Ne fais pas de promesses hâtives ! »
Qi Ye réalisa tardivement ce qu'il avait dit et pinça les lèvres, exprimant ses regrets.
Song Mengyuan soupira, impuissante
: «
La situation dans l’entreprise risque de devenir encore plus chaotique. Je m’y attendais lorsque j’ai décidé de faire partir tout le monde immédiatement. J’ai simplement agi un peu trop vite, sans les informer. Je ne referai plus cette erreur.
»
"Je m'en fiche."
« Ça ne va pas du tout ! Vous êtes le président, le véritable pilier de l'entreprise. Si vous perdez votre autorité, ce sera très difficile pour moi aussi. Au final, si les employés de l'entreprise obéissent à mes ordres, c'est grâce à vous. » Song Mengyuan semblait terrifié. « Heureusement, j'ai toujours porté mes lunettes et je leur ai dit que je vous avais déjà prévenu. Vous devez me couvrir. »
"bien."
« Il y a encore une chose qui pourrait coûter un peu plus cher. »
"Quoi de neuf."
« Il n'est pas prévu d'organiser une fête pour célébrer ma nomination officielle vendredi prochain ? À l'origine, seuls les gagnants du pari devaient y assister, mais maintenant je souhaite que tous ceux qui le souhaitent puissent y participer. »
L'intention initiale de Song Mengyuan était d'inviter tous les employés, mais cela aurait été excessif. Après tout, il s'agissait de célébrer sa promotion. Si toute l'entreprise y participait, cela aurait pu donner l'impression qu'elle abusait de son pouvoir pour intimider les gens et les forcer à chercher les faveurs de sa supérieure. Il serait préférable que chacun y participe sur la base du volontariat.
Qi Ye n'allait naturellement pas s'y opposer, mais posa seulement une question : « Sous quel prétexte comptez-vous fournir l'argent ? »
« Je prendrai mon salaire à l'avance et j'offrirai un repas à tout le monde à mes propres frais. »
Le visage de Qi Ye s'est immédiatement assombri : « Pourquoi ne me demandes-tu pas d'argent ? »
Chapitre 116
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Song Mengyuan n'avait pas encore réussi à faire appliquer ses ordres à la lettre dans l'entreprise, et de nombreux cadres et employés restaient passifs. Elle a donc ordonné aux cadres intermédiaires et supérieurs encore présents de superviser le départ des employés.
Les dirigeants du groupe Somnium, ayant confirmé les propos du président et de son adjoint Song, ont immédiatement renvoyé leurs subordonnés chez eux. Seuls quelques employés, contraints par leur travail, sont restés à contrecœur, mais ils ont également été sommés de quitter leur poste à 15h30 précises.
Les départements affiliés à la faction Mingfeng Technology se montraient moins coopératifs et traînaient des pieds. Certains estimaient également que les agissements de Song Mengyuan étaient totalement injustifiés. Croyait-elle vraiment qu'en ne travaillant pas dans l'entreprise, elle était dispensée de travailler
?
Song Mengyuan l'avait anticipé et avait entraîné Qi Ye sur place pour inspecter les lieux. Travaillant dans l'entreprise depuis près de trois mois, elle savait précisément quels services pourraient lui désobéir et comptait faire un exemple pour dissuader les autres qui continuaient à observer.
Le premier service visé fut le service marketing.
Le directeur marketing était en déplacement professionnel, et les cadres supérieurs du département marketing étaient les responsables des différents services qui lui étaient rattachés. Song Mengyuan suivit Qi Ye dans le grand bureau où se trouvait le département marketing. Elle constata que presque chacun avait son propre box, et que peu de personnes circulaient. Vingt-cinq minutes s'étaient écoulées depuis que la messagerie de groupe de l'entreprise avait annoncé la fin de la journée de travail.
L'employé près de l'entrée remarqua immédiatement les deux supérieurs et s'écria avec alarme : « Président, Assistant Song ! »
Son cri fit sursauter beaucoup de monde, et les responsables se levèrent les uns après les autres, un peu décontenancés. Qui aurait cru que le président et son adjoint, Song, descendraient pour inspecter les lieux en personne
!
Qi Ye scruta froidement les alentours, visiblement mécontent. La température ambiante avait chuté de plusieurs degrés, rendant la climatisation superflue. Song Mengyuan, inhabituellement, abandonna elle aussi son expression douce et demanda d'un ton sévère
: «
La messagerie de groupe de l'entreprise a informé tout le monde de quitter le travail, pourquoi ne respectez-vous pas les consignes
? Qui est responsable
? Qu'on se manifeste.
»
Le responsable du développement marketing s'est levé le premier : « Assistante Song, nous étions occupés et nous n'avons pas vu l'avis. »
« Je vais ensuite informer personnellement tout le monde ici que chacun doit ranger ses affaires et quitter le travail dans les cinq minutes. Tout le monde doit arriver et partir à l'heure lundi prochain. Aucune heure supplémentaire n'est autorisée sans autorisation. »
Tous les employés levèrent les yeux vers Song Mengyuan avec surprise.
Le responsable marketing a été pris au dépourvu et ne savait pas comment réagir, tandis que le responsable marketing produit a rapidement rétorqué : « Nous avons encore beaucoup de travail à faire et nous ne pouvons pas partir avant un moment. »
« À quel point votre travail est-il urgent que vous ne pouvez même pas attendre demain pour vous en occuper ? »
« Bien sûr, c'est très urgent… »
« Tu fais des heures supplémentaires depuis tellement de jours et tu n'as toujours pas fini. Tu ne pourras probablement pas finir aujourd'hui non plus. Tu ferais mieux de rentrer chez toi et de te reposer pour te ressourcer. Peut-être que tu auras les idées plus claires et que tu seras capable de travailler plus efficacement demain. »
Quelques personnes éclatèrent de rire, ce qui détona dans le silence de la pièce. Elles comprirent soudain que la situation était déplacée, se turent aussitôt et reculèrent, prises de peur.
Beaucoup furent stupéfaits. C'était la première fois qu'ils voyaient l'assistante Song abandonner sa douceur habituelle pour devenir si acerbe. Son regard, toujours souriant, pouvait soudainement se figer, obligeant quiconque à baisser la tête. Presque personne n'osait la regarder dans les yeux.
Les deux responsables, submergés de questions, restèrent sans voix. Voyant la situation se dégrader, le responsable marketing esquissa un sourire et dit : « Assistant Song, ces mots sont blessants. Nous avons travaillé dur ces derniers jours, n'est-ce pas, pour apporter de plus grands bénéfices à l'entreprise ? »
« Attendez d'être tous épuisés pour ensuite accuser notre entreprise d'être un propriétaire ? Dommage pour nous que nous n'ayons pas l'honneur d'être ce propriétaire. » Song Mengyuan balaya la pièce du regard et éleva la voix : « Écoutez-moi bien. Aujourd'hui, c'est dimanche, et tous les employés devraient se reposer chez eux. Cependant, comme vous vous êtes tous portés volontaires pour faire des heures supplémentaires, l'entreprise n'a pas voulu trop intervenir et freiner votre enthousiasme. Mais après l'inspection de ce matin, j'ai constaté que beaucoup d'entre vous étaient physiquement et mentalement épuisés par ces heures supplémentaires répétées, ce qui a entraîné de nombreuses erreurs dans votre travail. Le président et moi-même sommes très inquiets, c'est pourquoi nous avons diffusé une consigne sur la messagerie interne de l'entreprise, en espérant que chacun rentre chez soi pour se reposer, récupérer et se ressourcer pleinement avant de reprendre le travail. À l'avenir, vous devrez apprendre à trouver un équilibre entre travail et repos, et ne pas laisser le travail nuire à votre santé. »
Personne ne parla ; ils écoutèrent simplement en silence.
Voyant que certains responsables souhaitaient encore prendre la parole, Song Mengyuan a donné l'ordre par avance : « Avez-vous tous compris ce que je viens de dire ? »
Pendant un instant, personne n'osa répondre. Le visage de Qi Ye s'assombrit et il laissa échapper un long et faible « Hmm ? ». Tous sortirent alors de leur torpeur et répondirent précipitamment en quelques mots décousus : « Compris. »