„Präsident Luo, ich finde das Franchisesystem gut. Ich habe es durchgerechnet, und mit unserem eigenen Direktvertrieb kann der Gewinn, der den Ab-Werk-Preis übersteigt, die Kosten für die Eröffnung von Franchise-Filialen an verschiedenen Standorten vollständig decken. Es macht nichts, wenn andere Apotheken unsere Medikamente nicht verkaufen; wir werden sie selbst vertreiben. Minhong hat einen guten Ruf, und unsere Medikamente sind vergleichbaren Präparaten weit überlegen. Wir machen uns keine Sorgen, dass die Leute sie nicht kaufen.“ Danach kratzte sich Ding Ruonv verlegen am Kopf. „Es ist nur so, dass die Anfangskosten für die Eröffnung von Franchise-Filialen an anderen Standorten zu hoch sind; das wird wahrscheinlich sehr teuer. Wenn wir sie selbst eröffnen, wird es auch lange dauern. Ich habe noch keine Lösung dafür gefunden, hehe.“
Luo Jimin lobte ihn insgeheim, denn er fand den Jungen gar nicht schlecht. Er hatte tatsächlich dieselbe Idee wie Minhong für seine Zukunft. Er war ein vielversprechendes Talent und es lohnte sich, ihn zu fördern.
Luo Jimin nickte zustimmend zu Ding Ruonvs Idee und sagte: „Mach es einfach so. Geh zur Abteilung für Internetangelegenheiten und bitte sie um Unterstützung bei der Veröffentlichung von Ankündigungen und der Öffentlichkeitsarbeit. Prüfe, ob es nötig ist, das Ganze in anderen Regionen zu bewerben und welches Konzept sich dafür eignet. Besprich das mit der Planungsabteilung und erstelle einen Plan für mich.“
„Übrigens, wie reagieren die drei großen Vertriebshändler außerhalb der Provinz, die bereits Agenturverträge unterzeichnet haben?“ Luo Jimin erinnerte sich plötzlich, dass diese drei Vertriebshändler auch Mitglieder der Offensiv- und Defensivallianz waren, und dass er in dieser Zeit auf ihre Aktivitäten achten sollte.
„Die Geschäftsführer Guo aus Hunan und Yang aus Peking haben heute Morgen die erste Anzahlung auf das Firmenkonto überwiesen. Ihre Finanzabteilung rief mich an und teilte mir mit, dass das Geld noch nicht bei uns eingegangen sei und wir voraussichtlich bis morgen warten müssten, um den Kontoauszug zu erhalten und die Bestätigung zu bekommen. Von Geschäftsführer Yang aus Zhejiang gibt es noch keine Neuigkeiten. Ich habe mit der Einkaufsabteilung Kontakt aufgenommen, und dem Tonfall nach zu urteilen, wollen sie die Situation wohl weiterhin beobachten.“ Ding Ruonu hatte diese Informationen verstanden und berichtete sie ohne Weiteres. „Ich habe recherchiert: Hunan Minkang Pharmaceutical und Beijing Jinkang Pharmaceutical vertreiben bereits Granulat gegen Erkältung bei Kindern. Das ist eine strategische Produktsubstitution. Zhejiang Kangkang Pharmaceutical hat bisher keine vergleichbaren Medikamente vertrieben, aber es ist ein großes Unternehmen, daher vermute ich, dass sie unser Produkt nutzen wollen, um ihre Konkurrenten zu verdrängen.“
„Ausgezeichnet, du hast großartige Arbeit geleistet. Weiter so!“ Luo Jimin lobte Ding Ruonv überschwänglich und beschloss, diesem fähigen jungen Mann einen Bonus zu geben. Minhong brauchte genau solche Talente, die sein Denken proaktiv erweitern konnten.
„Xiao Ding, mach weiter so, du hast dich in letzter Zeit sehr gut geschlagen.“ Lin Hongmei lobte ihn überschwänglich und wandte sich dann ihrem Mann Luo Jimin zu: „Ich habe dir doch gesagt, dass wir beim Vertragsabschluss eine Sicherheitsleistung vereinbaren sollten, aber du hast dich geweigert. Wie kann man denn im Geschäftsleben auf persönlichen Reputationen basieren? Jetzt ziehen alle Apotheken in Chengdu ihre Produkte zurück. Ich weiß gar nicht, wie viele Medikamentenverpackungen beschädigt sind.“
„Es war mein Fehler.“ Luo Jimin gab seinen Irrtum mutig zu. „Ich sah, wie gut die Verkäufe auf der Ausstellung liefen, und machte mir Sorgen, dass etwas schiefgehen könnte. Deshalb habe ich die Anforderungen an die Autogrammstunde gesenkt. Ich habe das nicht getan, weil ich seinem Ruf blind vertraute.“
Luo Jimin wandte sich an Ding Ruonv und wies ihn an: „Die Marketingabteilung sollte mehrere Standardvertragsvorlagen erstellen, die die Vereinbarungen aus verschiedenen Vertriebskanälen berücksichtigen. Alle sollten diese besprechen und die Rechtsabteilung einbeziehen, die sich derzeit in der Vorbereitungsphase befindet.“
„Vielen Dank, Herr Lin.“ Ding Ruonv bedankte sich zunächst bei der Frau des Chefs für das Lob und wandte sich dann an den Chef: „Okay, ich kümmere mich sofort darum.“ Damit drehte sie sich um und ging unverzüglich, um entschlossen und effizient zu arbeiten, ohne dem Chef vor ihrem Weggang zu schmeicheln oder ihn zu grüßen.
„Herr Guo aus Hunan und Herr Yang aus Peking sind beide Männer, die Großes leisten können. Wir sollten in Zukunft enger zusammenarbeiten.“ Luo Jimin seufzte und bewunderte den Mut und die Weitsicht der beiden Geschäftsleute.
„Herr Luo, meinen Sie, die Einkaufsabteilung sollte noch ein paar Lieferanten finden? Ich denke, selbst bei großen Lieferanten sollten wir mindestens drei finden.“ Der Einkaufsleiter, Luo Yafei, war ein Verwandter von Luo Jimin. Er war erst kürzlich wegen seiner Eltern von der Küste in seine Heimatstadt zurückgekehrt. Er war 27 Jahre alt und stammte aus Xindu, einem Vorort von Chengdu. Zuvor war er stellvertretender Einkaufsleiter der Southern Sanqi Pharmaceutical Group. Er kannte sich bestens mit dem Einkauf von Arzneimitteln aus und war ein Talent, mit dem sowohl Luo Jimin als auch Wen Youmin sehr zufrieden waren.
Da Luo Jimin und seine Frau sowie der junge Meister Lin Yao, der gerade in den Konferenzraum zurückgekehrt war, seinem Bericht aufmerksam zuhörten, wurde Luo Yafei noch aufgeregter. „Minhongs Beschaffungsvolumen ist bereits beträchtlich. Laut Plan der Planungsabteilung wird es in Zukunft weiter steigen. Daher sollten wir die Rohstofflieferanten nicht auf einen einzigen beschränken. Die Managementrichtlinien für ausländische Produktionsunternehmen regeln dies eindeutig. Um zukünftigen Risiken vorzubeugen, müssen wir mehr als drei Lieferanten auswählen.“
„Die Preise für medizinische Rohstoffe sind landesweit nicht gestiegen. Chuanlongs Vorgehen verstößt gegen die Geschäftsethik. Wir können die Zusammenarbeit vollständig beenden, ohne gegen die Vertragsbedingungen zu verstoßen. Ich habe mir heute sogar in deren Vertriebsabteilung eine Preisliste besorgt“, sagte Luo Yafei zuversichtlich. „Es gibt mehrere große Lieferanten chinesischer medizinischer Rohstoffe im Kreis Anguo (Provinz Hebei), in Haozhou (Provinz Anhui) und in Yingkou (Provinz Shenyang). Wir können diese Lieferanten kontaktieren, um ähnliche Produktionsausfälle in Zukunft zu vermeiden.“
„Okay, reichen Sie die Preisliste zur Ablage bei der Rechtsabteilung ein und holen Sie deren Stellungnahme ein. Dann kontaktieren Sie umgehend die Lieferanten.“ Luo Jimins düstere Stimmung hellte sich augenblicklich auf. Mit solch klugen Köpfen im Team von Minhong – wie sollten sie da nicht Großes erreichen?
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Kapitel 194 Yi Guoguo
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Als die Marketing- und Einkaufsabteilung über ihre Arbeit berichteten, schwieg Lin Yao und beobachtete die Reaktionen seiner Eltern. Mit der Zeit sammelten sein Vater, Luo Jimin, und seine Mutter, Lin Hongmei, immer mehr Erfahrung in der Unternehmensführung und Marktentwicklung und entwickelten nach und nach das Auftreten erfolgreicher Persönlichkeiten. Sie waren nicht mehr die kleinen Unternehmer, die mit nur etwa einem Dutzend Mitarbeitern eine kleine Verarbeitungsanlage zur Gewinnung von Gastrodin betrieben.
Lin Yao freute sich sehr über diese Veränderung. Seine Familie hatte in diesem Bereich wenig Erfahrung. Die Denkmuster und Grenzen seiner Eltern waren tief verwurzelt, wodurch sie Neuem gegenüber weniger aufgeschlossen waren als er, der als junger Mensch seine Denkweise und Strategien leicht an die jeweilige Situation anpassen konnte.
Letztendlich würden seine Eltern das Geschäft führen. Lin Yaos Ziel war das nicht; er wollte sich höchstens an einigen wichtigen Planungsaspekten beteiligen. Mit fortschreitender Kultivierung wurde die Verbesserung seiner persönlichen Stärke immer mehr zu seinem Ideal. Diese Verbesserung umfasste drei Aspekte: seine eigene Kraft, das Wachstum des kleinen Grases und die Verbesserung seiner medizinischen Fähigkeiten, repräsentiert durch wahres medizinisches Qi und Alchemie.
Die Entscheidungsträger von Minhong rechneten bereits am ersten Abend der Ausstellung mit dem gemeinsamen Widerstand der Händler. Die neu gegründete Planungsabteilung erfüllte ihre Aufgaben vorbildlich und arbeitete sogar die ganze Nacht hindurch, um mögliche Schwierigkeiten und Gegenmaßnahmen zu entwickeln. Lin Yao prüfte diese Pläne und hielt sie aufgrund seiner Erfahrung für sehr gut; in der Praxis wiesen sie jedoch noch einige Mängel auf.
Mit dem mächtigen Instrument der landesweiten Niederlassungsgründung nahm Lin Yao diese Art von Behinderung nicht ernst.
Es wird sicherlich Schwierigkeiten geben, schließlich haben Minhongs Marktpolitiken den Interessen vieler Pharmaunternehmen und -vertriebe in derselben Branche geschadet. Doch diese Schwierigkeiten lassen sich überwinden. Wie allgemein bekannt ist, wird heutzutage alles vom Markt und den Konsumenten bestimmt. Solange ein Vertriebskanal für die Produkte zu den Verbrauchern geschaffen werden kann, ist alles in Ordnung.
„Präsident Luo, Präsident Lin, dies ist ein gemeinsam von der Planungsabteilung, der Marketingabteilung und der Online-Geschäftsabteilung entwickelter Online-Direktvertriebsplan. Bitte prüfen Sie ihn.“ Meng Mu hatte zuvor den Besprechungsraum verlassen, um in sein Büro zurückzukehren und mehrere gedruckte Exemplare des Plans zu holen. Anschließend bat er Ding Ruonv, die bereits gegangene Leiterin der Marketingabteilung, zurück in den Besprechungsraum. Auch der kommissarische Leiter der Online-Geschäftsabteilung wurde hinzugezogen. Die Position des Leiters der Geschäftsabteilung war von Lin Yao für Zhang Yunan, einen von Gou Xiaogou empfohlenen Online-Experten, reserviert worden.
Die Geschäftseinheit Netzwerk unterscheidet sich von anderen Abteilungen. Als Leiter dieser Einheit sind Managementfähigkeiten und Fachwissen unerlässlich, insbesondere umfassende Netzwerkexpertise. Andernfalls bleibt alles nur eine Illusion, ohne die nötige Grundlage, um komplexe berufliche Herausforderungen zu meistern. Zhang Yunan, empfohlen von Gou Xiaogou, erwies sich als die perfekte Kandidatin.
Lin Yao überflog den ihm ausgehändigten Plan und lobte ihn insgeheim. Obwohl alle Abteilungen von Minhong neu gegründet und die Mitarbeiter noch nicht gut aufeinander eingespielt waren, insbesondere die Marketingabteilung, die mit medizinischem Fachwissen besetzt und daher besonders unerfahren war, erkannte er allein aus diesem Plan eine dynamische und zukunftsorientierte Aufbruchstimmung.
Der von den drei Ministerien gemeinsam erarbeitete Plan sah hauptsächlich ein Online-Direktvertriebssystem vor. Dieses sollte Taobao nutzen oder durch Vereinbarungen zwischen Minhong und großen Banken eine Online-Zahlungsplattform einrichten, die es Patienten landesweit ermöglichen würde, Minhongs Medikamente direkt zu erwerben, allerdings zu relativ hohen Kosten.
Verbraucher müssen für jede Transaktion zusätzlich Portokosten tragen, während Minhong Händlergebühren für Alipay- und Online-Banking-Transaktionen entrichten muss. Beide Gebühren liegen jedoch im akzeptablen Rahmen für Verbraucher und Minhong. Insbesondere verkauft Minhong die Boxen für fünf Yuan pro Stück, und die Gewinnspanne über dem Fabrikpreis deckt die einstelligen Transaktionsgebühren problemlos ab.
Die nationalen Industrie- und Handelsministerien haben noch keine spezifischen Gesetze, Verordnungen und Richtlinien für Online-Shops erlassen, daher ist die Eröffnung eines solchen Shops zwar einfach, kann aber die Verkaufseffizienz beeinträchtigen. Benötigen Verbraucher dringend Medikamente, verzögern Verzögerungen bei der Zahlungsabwicklung und dem Versand die optimale Behandlungszeit.
Der Plan sieht in dieser Angelegenheit einen Kompromiss vor: Es sollen landesweit Vertriebsstellen eingerichtet werden, wobei Partnerhändler in den Landkreisen und Städten als temporäre Lager für Minhong dienen. Nach der Online-Zahlung über die von Minhong vorgegebenen Zahlungsmethoden können die Kunden ihre Produkte an der jeweiligen Vertriebsstelle mit ihren registrierten Ausweis- und Bankkarteninformationen entgegennehmen und abholen.
Diese Lieferstellen berechnen den Kunden natürlich keine Gebühren, wodurch ihnen der Aufwand für spezielle Warenverkaufsverfahren erspart bleibt. Sie sind lediglich Minhongs Partner im Lieferwesen, und weder Gewerbe- und Handels-, Steuer- noch Gesundheitsämter oder andere Branchenaufsichtsbehörden können ihr Vorgehen einschränken. Schließlich verkaufen diese Online-Shops keine Medikamente, sondern bewegen sich lediglich in einer Grauzone.
„Ausgezeichnet, ausgezeichnet, ich finde das eine gute Idee.“ Lin Hongmei hielt den Projektvorschlag in der Hand, ihre Augen leuchteten, als sähe sie Unmengen an Yuan in der Luft schweben. Ihr Lächeln war strahlend. „Ich persönlich bin der Meinung, dass wir sofort mit der Umsetzung beginnen sollten.“
„Der Plan ist gut.“ Luo Jimin lobte die Arbeit der drei Abteilungen anerkennend und nickte zustimmend. „Ich denke, er ist umsetzbar, aber wir sollten zunächst die Rechtsabteilung um ihre Meinung bitten, ob die Zusammenarbeit mit Händlern an Top-Standorten im ganzen Land zur Einrichtung von Abholstellen rechtmäßig und zulässig ist. Die Management- und Betriebsregeln für dieses Modell müssen noch ausgearbeitet werden.“
"Yao'er, was meinst du?" Lin Hongmeis vorherige Unfreundlichkeit war wie weggeblasen, und sie blickte ihren Sohn mit einem strahlenden Lächeln an.
„Ich finde diesen Plan gut.“ Lin Yao lächelte die drei Abteilungsleiter an, die ihm gegenüber am Konferenztisch saßen. „Es ist offensichtlich, dass dieser Plan gut durchdacht ist, und er ist durchaus machbar.“
„Allerdings…“ Lin Yao wechselte das Thema. „Ich schlage vor, dass wir diesen Plan erst einmal verfeinern und die Umsetzung nicht überstürzen.“
„Zunächst müssen wir ernsthaft überlegen, ob diese Art von Grenzfall-Ansatz eingeschränkt werden soll. Minhong hat eine Maßnahme ergriffen und kann sie nicht einfach wieder aufgeben. Arzneimittel waren schon immer Sondergüter unter strenger staatlicher Aufsicht. Auch wenn die Ausgabestellen an den verschiedenen Orten keine Gelder tauschen und es sich scheinbar nicht um einen reinen Warenhandel handelt, sind das System und die tatsächliche Umsetzung zwei verschiedene Dinge. Hier ist eine gute Abstimmung mit den zuständigen Behörden erforderlich, um negative Folgen zu vermeiden.“
Zweitens ist die Einrichtung eines offiziellen Online-Zahlungssystems sehr zeitaufwendig, und die Stabilität des Systems muss in der Praxis getestet werden. Ich schlage vor, die Plattform nach ihrer Einrichtung zunächst in Chengdu zu erproben und anschließend in verschiedenen Bezirken und Landkreisen Ausgabestellen zu eröffnen, um Patienten die Abholung ihrer Medikamente zu erleichtern.
Da wir in Chengdu eigene Xingrentang-Apotheken betreiben, die unsere Produkte verkaufen, wird diese Maßnahme, falls sie nicht durchführbar sein sollte, die zukünftigen Käufe der Patienten nicht wesentlich beeinträchtigen.
Darüber hinaus bevorzuge ich persönlich weiterhin die Gewinnung von Händlern im ganzen Land. Schließlich ist die Nutzung von Online-Banking nicht sehr verbreitet, insbesondere in Kreisstädten und Gemeinden, wo es unrealistisch ist, sich allein auf Online-Shopping zu verlassen.
Warten wir das vorerst ab. Diese Zeit können wir nutzen, um das System aufzubauen und zu verbessern, was auch Minhongs landesweite Rekrutierung von Vertriebspartnern erleichtern wird. Wir brauchen Vertriebspartner, die sich voll und ganz mit Minhongs Zielen identifizieren – das ist von großer strategischer Bedeutung für die Zukunft.
Yi Fei erschien in der Tür des Konferenzraums, und Lin Yao hörte seine Stimme: „Sir, Yi Guoguo und die anderen werden bald eintreffen. Soll jemand sie vom Bahnhof abholen?“
Lin Yao stand auf und sagte zu seinen Eltern: „Papa, ich muss etwas erledigen. Unterhaltet euch erst einmal, und ruft mich an, wenn ihr etwas braucht.“
Nachdem er sich von Wen Youmin und Wu Jianwei verabschiedet hatte, nickte er den drei Leitern der Minhong-Abteilung zu, die gerade über ihre Arbeit berichteten, und verließ direkt den Besprechungsraum.
Yi Guoguo war von Yi Yang organisiert worden. Er hatte alles im Voraus geregelt. Diesmal führte Yi Guoguo 100 behinderte Mitglieder der Familie Yi nach Chengdu, wo Lin Yao sie behandeln sollte. Sie befanden sich gerade im Zug und würden in Kürze in Chengdu eintreffen.
Lin Yao hatte die aktuelle Situation klar erfasst. Minhongs Entwicklung stieß von allen Seiten auf Hindernisse. Zwar konnte das Unternehmen noch Wege finden, die Schwierigkeiten zu überwinden, doch die Kritik, der es sich stellen musste, würde mit dem Aufkommen neuer Medikamente nur noch zunehmen. Ohne starke Unterstützung oder Einfluss brauchte Minhong einen finanzstarken Partner, um langfristig erfolgreich zu sein, und die Familie Yi war die beste Wahl.
Die Familie Yi, die in den meisten Provinzhauptstädten des Landes rasch Fuß fassen konnte, beweist Stärke und Aufrichtigkeit, die perfekt mit Min Hongs Interessen übereinstimmen. Daher muss Lin Yao die Position der Familie Yi schnellstmöglich stärken, um die Zusammenarbeit beider Seiten zu intensivieren und Min Hong mehr Unterstützung zu sichern.
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Mehrere Minibusse fuhren auf den Bahnsteig, wo eine von Ge Yong organisierte Gruppe von Sicherheitsleuten den von Yi Guoguo mitgebrachten Personen dabei half, die behinderten Kinder herauszuholen und sie dann an einen Ort in den Vororten zu bringen.