En la sala del hospital, estaban dando un noticiero en la televisión. Lin Yao quedó impactado por la noticia: el desastre había empeorado. Comprendió que debía dejar su trabajo como cuidador cuanto antes y dedicarse a ayudar a las víctimas.
Desde que comenzó la sequía en el oeste, se ha hablado mucho de ella en la televisión, los periódicos y en internet. Motivada por estas noticias, Lin Yao pasó varias noches sin dormir, utilizando el poder de las hierbas para encontrar una fórmula que tratara las enfermedades causadas por la deshidratación severa o el consumo de agua contaminada. Tras una intensa investigación, Lin Yao finalmente encontró una fórmula compleja que podía producir un medicamento altamente eficaz contra la deshidratación.
Este medicamento protege la salud de los tejidos corporales incluso en casos de deshidratación extrema y elimina eficazmente las toxinas metabólicas del organismo, previniendo desequilibrios electrolíticos y problemas de salud causados por el exceso de toxinas. Al mismo tiempo, fortalece notablemente el sistema inmunitario, permitiendo que las víctimas de desastres que hayan consumido agua potable contaminada resistan diversas enfermedades gracias a su propia inmunidad.
El medicamento ya está desarrollado y Lin Yao ha ideado el proceso de producción en masa. Hace unos días, realizó un ensayo clínico con un paciente gravemente quemado y deshidratado, y los resultados fueron muy satisfactorios. Ahora solo queda producir el medicamento cuanto antes y distribuirlo a la población de la zona afectada. Sin embargo, la idea del complejo y riguroso proceso de aprobación necesario para la producción del fármaco desanima a Lin Yao; está ansioso por obtener la aprobación.
"Xiao Lin, tengo una pregunta. ¿Cuántos días más te quedan aquí? Hay un paciente en el departamento de neurología que necesita urgentemente un cuidador. ¿Crees que podrías ir hoy?" Justo cuando Lin Yao estaba pensando en cómo producir el medicamento que había investigado, la enfermera jefe, la hermana Wang, lo interrumpió.
Hermana Wang, por hoy he terminado. La enfermera de allí se hará cargo pronto. Estoy esperando a que la familia del paciente venga al hospital para completar el traspaso. Tengo otras cosas que hacer, así que por ahora no trabajaré como enfermera. Por favor, dígales que se han marchado. Lin Yao se negó.
"Ay... En realidad, el director Zhang me pidió que viniera; fue idea del vicepresidente. Xiao Lin, conozco tus reglas. No te habría comentado esto si no fuera por la petición del líder. ¿Crees que deberíamos trasladarlo de inmediato? Oí que el paciente es un alto funcionario de Pekín que enfermó durante un viaje. Sufrió una hemorragia cerebral y actualmente se encuentra en coma profundo, por lo que no puede ser trasladado a otro hospital por el momento. El director del hospital está gestionando personalmente su tratamiento."
La hermana Wang parecía preocupada. No esperaba que Lin Yao, con quien solía ser fácil hablar, se negara, lo que la tomó por sorpresa. También le preocupaba no poder completar la tarea asignada por el director. En estos tiempos, se necesita a alguien que te proteja. Si ofendía al director, su puesto como enfermera jefe podría estar en peligro.
La jefa de enfermeras, Wang, solo era responsable de la gestión del personal de enfermería en la sala de nefrología. Normalmente, no estaría capacitada para involucrarse en asuntos de congraciarse con sus superiores. Sin embargo, la familia del paciente se enteró de la noticia y, de alguna manera, quiso contratar a esta enfermera, Wang, de quien se decía que podía obrar milagros, para que lo atendiera.
La norma de Lin Yao es que el siguiente paciente a atender debe ser recomendado por la enfermera jefe, y las recomendaciones de otros se ignoran por completo. Por eso, la tarea recayó en la hermana Wang.
La jefa de enfermeras, Wang, jamás imaginó que los derechos de derivación, antes tan codiciados y que le reportaban ingresos, alarmarían al director del hospital. Acababa de ser llamada a una reunión por el subdirector y su supervisor directo, el director Zhang, quien le pidió que gestionara de inmediato el traslado de Lin Yao a la planta de neurología para recibir atención de enfermería.
Ahora que Lin Yao la ha rechazado, se siente muy incómoda. Aunque el joven que tiene delante no habla mucho, gracias a sus interacciones durante este tiempo, la enfermera jefe Wang sabe que Lin Yao es una persona íntegra, un hombre de palabra, desinteresado y con opiniones muy firmes.
"Xiao Lin, el vicepresidente me ha dado una orden estricta: debo convencerte de que vayas inmediatamente al departamento de neurología. Si no vas, la hermana Wang se meterá en un gran problema. ¿Puedes ayudar a la hermana Wang esta vez?"
La enfermera jefe Wang seguía esforzándose. No podía imaginar las consecuencias de no manejar la situación adecuadamente. Desconocía la identidad de la paciente que había alarmado a todo el hospital, pero si no convencía a Lin Yao para que la ayudara con su atención, se metería en un buen lío.
En ese momento, sintió un creciente resentimiento hacia las reglas que Lin Yao había impuesto. Estas reglas le habían reportado mucho dinero; familiares de pacientes y enfermeras jefas de otros departamentos le suplicaban favores, e incluso enfermeras jefas y sus familias de otros hospitales acudían a su casa para ofrecerle dinero y rogarle, con comisiones que aumentaban cada vez. Ahora, sin embargo, estas reglas la estaban poniendo en una situación difícil, todo porque Lin Yao había dejado de cooperar repentinamente.
Lin Yao permaneció impasible. Aunque solía ser cortés con las enfermeras jefas como la hermana Wang, no las consideraba sus amigas.
Sabía que, gracias a sus recomendaciones, podría contactar con pacientes más especiales, lo que facilitaría su investigación. Sin embargo, sabía lo que esas enfermeras jefas pensaban de él en privado. Podían ganar más de 1000 yuanes por cada paciente derivado, y esa era la tarifa apenas una semana antes. A sus espaldas, todas lo llamaban tonto.
La comisión por derivación aumentaba a diario, mientras que Lin Yao solo cobraba 100 yuanes por día por los cuidados de enfermería. Eso no le importaba; su relación con las enfermeras jefas era una colaboración mutuamente beneficiosa, donde nadie le debía nada a nadie. Ahora tenía otras cosas de las que ocuparse; sus padres querían venir a Chengdu hoy para celebrar el cumpleaños de su abuelo, así que, por supuesto, no iba a tratar mal a las enfermeras jefas.
Lin Yao decidió poner fin a su carrera como cuidador, y su trabajo práctico también debía terminar.
La jefa de enfermeras Wang se marchó cabizbaja; tenía que presentarse inmediatamente ante la dirección del hospital. A Lin Yao no le importaba nada de eso. Pensó que el director Zhang no lo molestaría de todos modos. El verano pasado, cuando buscaba prácticas, le había rogado al director Zhang que lo aceptara, pero este lo rechazó rotundamente sin siquiera mirarlo amablemente. Pensó que no iría a buscarse problemas.
"¿Eres tú el cuidador Wang?" Justo cuando Lin Yao estaba sentado junto a la cama del hospital reflexionando sobre la pregunta, una voz clara pero arrogante resonó en sus oídos.
Lin Yao alzó la vista y vio a una chica alta de cejas oscuras de pie frente a él, mirándolo con desconfianza en el rostro. Sus cejas ligeramente arqueadas delataban su desprecio.
Junto a la chica se encontraba una mujer de mediana edad, elegantemente vestida, que también examinaba atentamente a Lin Yao, con expresión de sorpresa. Lin Yao no dijo nada, girando la cabeza para mirar a la paciente dormida en la cama. No tenía ganas de lidiar con gente tan grosera, aunque fueran mujeres hermosas.
«Te estoy hablando, ¿por qué te comportas así?». La chica estaba molesta. No esperaba que una simple cuidadora se atreviera a faltarle tanto al respeto. Nadie en el sistema sanitario se había atrevido jamás a ignorarla de esa manera. En ese momento, la chica olvidó que las cuidadoras individuales no formaban parte del sistema sanitario, y que esta cuidadora claramente no parecía alguien que realizara un trabajo tan humilde.
—Hola, ¿eres Lin Yao? Soy Gan Mei. ¿Tienes un momento? Me gustaría charlar contigo. —La mujer de mediana edad asintió cortésmente a Lin Yao, hablando en un tono igualitario.
Lin Yao miró a la mujer de mediana edad llamada Gan Mei, asintió levemente y dijo: "Hola, soy Lin Yao. Tengo algo que atender y no puedo hablar con usted ahora mismo, lo siento". Tras decir esto, Lin Yao saludó a los familiares del paciente que entraban.
¡Hmph! Jamás había visto a un cuidador tan arrogante. Mamá, ¿de verdad tenemos que contratarlo para que cuide a papá? ¿Por qué no hablamos con el director del hospital? La niña se enfureció cuando Lin Yao la ignoró y rechazó la petición de su madre. No entendía por qué todos armaban tanto alboroto por ese cuidador. Su padre estaba gravemente enfermo en la cama del hospital, ¿para qué perder el tiempo con esto?
La madre de la niña, Gan Mei, pensaba diferente. Cuando su esposo sufrió repentinamente una hemorragia cerebral grave y fue ingresado en el mejor hospital local, ella, con amplios conocimientos de medicina, no puso objeciones a las labores de rescate. A pesar de las deficiencias del entorno y el equipo, la atención médica y los tratamientos del hospital fueron muy eficaces. Si bien se desconocía la capacidad de los médicos en ese momento, el plan de tratamiento hasta entonces no presentaba problemas. Debido a que su esposo tenía antecedentes de ictus, solo podían optar por un tratamiento conservador temporal, ya que de lo contrario podría desencadenar una nueva hemorragia cerebral, momento en el que sería demasiado tarde para salvarlo.
Mientras Gan Mei se preocupaba profundamente por la vida y la salud de su esposo, escuchó a una enfermera sugiriendo a la jefa de enfermeras que contrataran a un cuidador. También la oyó usar un lenguaje cortés. Aunque la jefa de enfermeras le advirtió a la enfermera que no se entrometiera, Gan Mei prestó atención a la conversación de inmediato. En ese momento, como cualquier familiar de un paciente, estaba decidida a aprovechar cualquier oportunidad. Pensó que, con sus conocimientos profesionales, no se equivocaría al tomar la decisión.
Cuando le sugirió al director del hospital que contrataran a una cuidadora especializada, las miradas extrañas del subdirector y la jefa de enfermeras solo avivaron su curiosidad. Entonces, investigó y aprendió más sobre esta legendaria cuidadora, cada vez más asombrada. Revisó personalmente los historiales médicos de algunos pacientes atendidos previamente por Lin Yao, sintiendo admiración y esperanza. Sabía que esta increíble cuidadora debía poseer habilidades extraordinarias, a pesar de las garantías del hospital de que parecía perfectamente normal en las cámaras de vigilancia.
En ese momento, Gan Mei volvió a experimentar personalmente el cariño que Lin Yao sentía por las familias de los pacientes. El familiar que acababa de entrar en la habitación le suplicó a Lin Yao que se quedara y siguiera cuidando al paciente, aunque solo fuera un día más, pero Lin Yao se negó. Al ver que el familiar estaba a punto de arrodillarse ante Lin Yao e incluso sacó un fajo de billetes para metérselo en los brazos, Lin Yao lo detuvo y le susurró algo al oído. Solo entonces el familiar se calmó y dejó de suplicar, aunque su rostro aún reflejaba preocupación.
Cuando la hija de Gan Mei vio que el asunto entre la familia del paciente y Lin Yao había llegado a su fin, se apresuró a acercarse y dijo: "Sube conmigo y cuida de mi padre".
—Lo siento, tengo que irme a casa. Adiós. —Lin Yao ya no quería lidiar con esa chica tan desagradable, así que no dijo nada para provocarla. Al fin y al cabo, era familiar de un paciente ansioso. No iba a discutir con ellos por asuntos tan triviales, pero tampoco iba a tratarla con amabilidad.
¿Cómo pudiste hacer esto? Vinimos hasta aquí para invitarte personalmente con tanta sinceridad. Debes controlar tu actitud, o podrías terminar sin siquiera dejarte entrar al hospital.
La chica estaba furiosa. Ya se había humillado y le había pedido ayuda, pero este tipo era tan irrespetuoso. Si no fuera porque su madre y el director del hospital lo apreciaban mucho, lo habría ignorado hace mucho tiempo. El otro era solo un cuidador, y aun así la trataba así. Ella lo amenazaba habitualmente y esperaba a que se disculpara.
—Oh, entonces no entraré. Adiós. —Lin Yao miró a la chica con indiferencia, asintió levemente a la familia del paciente y salió de la sala sin mirar atrás.
Gan Mei, que estaba revisando los expedientes de los pacientes en el mostrador de enfermería, se dio cuenta de que su hija había tenido un altercado con Lin Yao. Al ver a Lin Yao marcharse con decisión, dejó inmediatamente los expedientes y lo siguió hasta la puerta, preguntándole: «Xiao Lin, ¿qué le dijiste?».
"No dije nada. Este tipo es demasiado arrogante. Le dije que ni se le ocurriera volver a trabajar como cuidador en el hospital." La ira de Xiaolin no había disminuido y seguía indignada.
"¿Qué tonterías estás diciendo? ¡Eres tan ignorante!", dijo Gan Mei mientras lo perseguía hacia la puerta, gritando a viva voz: "Lin Yao, espera un minuto".
Cuando Gan Mei alcanzó a Lin Yao en el siguiente ascensor y bajaron, Lin Yao ya se había ido. Desahogó su ira contra el lento ascensor del hospital, dándole dos patadas. El estado de su marido la ponía aún más ansiosa.
Mientras Lin Yao iba en taxi de camino a casa, recordó la conversación que tuvo en el ascensor con varios médicos y enfermeras. Hablaban de un paciente muy importante que había sido ingresado en el hospital. Le dijeron que el paciente pertenecía a la Administración Nacional de Productos Médicos, justo la persona con la que Lin Yao quería contactar. Simplemente desconocía el cargo que ocupaba el paciente dentro de la administración.
Lin Yao descartó la idea, dándose cuenta de que era inútil. El proceso de aprobación era demasiado largo y, para cuando se aprobara, probablemente la sequía habría terminado, dejándolo sin ayuda real.
Lo más importante era volver a casa para ver a sus padres; hacía un mes que no los veía y se preguntaba si ahora, con sus preocupaciones, parecían más jóvenes. También tenía muchas ganas de ir pronto a casa de su abuelo, pues tenía asuntos importantes que atender.
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Capítulo trece: Reapertura de la fábrica farmacéutica (¡Por favor, recomiéndenmela!)
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Dos invitados vinieron a nuestra casa. Eran una pareja que había sido compañera de clase de mis padres en la Segunda Universidad Médica Militar. El hombre al que Lin Yao llamaba tío Yang es ahora vicepresidente del Hospital 452 de Chengdu, también conocido como el Hospital de la Fuerza Aérea de Chengdu. Su esposa es la presidenta de una empresa de equipos médicos.
La pareja, rebosante de confianza y buen humor, se mostró bastante ostentosa en casa de Lin Yao. Afirmaron que estaban de visita con un antiguo compañero de clase en Ya'an, de paso por el Tíbet, durante un viaje de investigación, pero Lin Yao lo consideró una mera presunción.
Mi madre me contó que mi padre sacaba las mejores notas en la academia militar y era el más popular entre los profesores. Incluso le ayudaron a conseguir una plaza para quedarse en la academia, pero mi padre, que quería ser médico, se negó. Es exactamente la misma idea que Lin Yao. Me pregunto si será hereditario.
Al ver el ceño fruncido de su madre tras despedir a su compañero de clase y a su esposa, Lin Yao tuvo muchas cosas en la cabeza. Era evidente que no era apropiado que sus padres se convirtieran en médicos en el hospital ahora. Allí, uno tenía que acumular antigüedad y lidiar con molestas disputas interpersonales. Sus padres habían trabajado de forma independiente durante décadas y, sin duda, no estarían acostumbrados a esas cosas.