Si c'était quelqu'un d'autre, Pei Yuting se contenterait de suggérer subtilement ce qu'il faut dire, laissant le soin à son supérieur de trancher. Mais Qi Ye est différente. Elle écoute les rapports de ses subordonnés et sollicite leur avis. Elle est d'autant plus satisfaite si l'interlocuteur propose spontanément des suggestions. Elle n'a pas cette fâcheuse habitude, courante chez les dirigeants, de vouloir étaler leur intelligence supérieure, ce que Pei Yuting apprécie chez Qi Ye.
Cependant, l'autre défaut fatal de Qi Ye a été impitoyablement révélé à Pei Yuting aujourd'hui.
« Monsieur Pei, vous avez outrepassé vos prérogatives. Vous devez reconnaître vos limites et confier votre travail à l’assistante Song au plus vite. Elle me fera un rapport. »
Song Mengyuan ne pouvait supporter de voir l'expression étonnée de Pei Yuting à ce moment-là.
Ils nous ont tourné le dos si facilement !
Cela aurait été parfait, mais Pei Yuting a également perçu une autre signification
: Qi Ye ne renverrait pas Song Mengyuan pour le moment.
Cela contredit les propos tenus par Song Mengyuan.
Compte tenu de ses habitudes, Qi Ye n'hésiterait pas à licencier tout assistant incapable de suivre son rythme de travail. Si Song Mengyuan ne répondait réellement pas à ses exigences, il serait injustifié de sa part de ne pas la renvoyer.
Pei Yuting savait que Qi Ye était impitoyable et uniquement préoccupée par son travail. Yang Xuan, son adjoint, était responsable des questions de personnel. Aussi, lorsqu'il vint lui parler des changements de poste à venir, elle ne réagit pas vraiment.
Lorsque Qi Ye a révélé lors de leur conversation qu'elle ne licencierait pas Song Mengyuan, Pei Yuting n'a pu que supposer que Song Mengyuan mentait.
Song Mengyuan se sentit lésée par le regard hostile de Pei Yuting. Après un moment de réflexion, elle comprit ce qui se passait.
Heureusement, Pei Yuting maîtrisait bien ses émotions. Une fois autorisée à entrer dans la salle de réunion, elle se concentra rapidement, adopta un visage impassible et expliqua à Song Mengyuan la marche à suivre.
En apprenant qu'elle présiderait la réunion, Song Mengyuan resta sans voix. N'aurait-il pas été préférable que ce soit Pei Yuting qui s'en charge ?
Cependant, Qi Ye venait d'humilier Pei Yuting devant tout le monde, et Pei Yuting n'avait aucune raison de faire quoi que ce soit pour Song Mengyuan, que ce soit publiquement ou en privé.
Song Mengyuan n'eut d'autre choix que de procéder à un comptage complet des participants pour s'assurer de la présence de chacun. Outre le directeur des opérations, absent lors de la réunion, plusieurs directeurs y participèrent en ligne.
Elle annonça donc le début officiel de la réunion et, combinant le contenu que Qi Ye souhaitait aborder avec quelques points clés suggérés par Pei Yuting, elle en vint directement au sujet de la réunion.
«
…Le président souhaite entendre l’avis de chacun afin de déterminer s’il existe une solution à cette difficulté. Demandons maintenant au ministre Cai d’exposer la situation en détail.
»
Après avoir été incité par Song Mengyuan, le ministre Cai ajusta calmement ses lunettes et commença à parler avec éloquence.
Plusieurs personnes ont continué à interroger le ministre Cai, confirmant qu'il y avait 95 % de chances de ne pas trouver de fournisseur national de puces adéquat. Tous les cadres affichaient une mine sombre, indiquant que «
cette affaire est difficile à gérer
».
Le directeur des opérations, responsable du projet de lunettes intelligentes, était absent. Son adjoint, le directeur adjoint des opérations de Somnium Manufacturing, a posé la question suivante
: «
Puisque nous ne pouvons pas nous approvisionner en puces haut de gamme, qu’en est-il des puces de milieu et d’entrée de gamme
? Personne ne fabrique de puces de 3 à 5 nanomètres
?
»
Le chef de produit a immédiatement répondu : « Si nous utilisons des puces de 5 nanomètres, il faudra peut-être repenser entièrement la conception des lunettes. À long terme, le coût pourrait être amorti. »
Le directeur financier, Wang Xingwei, a ajouté
: «
Nous utilisons actuellement des puces de milieu et d'entrée de gamme en remplacement. Bien que la conception doive peut-être être repensée, la conception actuelle pourra être réutilisée une fois que nous aurons trouvé un fournisseur de puces haut de gamme. À long terme, les coûts resteront maîtrisables. Cependant, tout cela dépend de la rentabilité de l'entreprise d'ici un an. Or, notre fonds de roulement est limité.
»
Le responsable du département de design s'est immédiatement insurgé
: «
Je m'y oppose
! Nous ne pouvons absolument pas utiliser des puces bas ou moyen de gamme comme substituts. Nous devons trouver un moyen de fournir des puces haut de gamme. Il faut bien comprendre qu'à performances égales, les puces bas ou moyen de gamme occupent plus d'espace que les puces haut de gamme. Le design des lunettes devra être repensé pour compenser cet espace supplémentaire. Mais réfléchissez
: des lunettes encombrantes et lourdes peuvent-elles trouver preneur
?
»
Le directeur des ventes a emboîté le pas, insistant sur l'utilisation de puces haut de gamme et soulignant
: «
Si Apple a connu un tel succès à l'époque, c'est grâce à un design exceptionnel, révolutionnaire
! Tous les fabricants de téléphones portables qui ont suivi n'ont cessé d'imiter ce design
! Les produits haut de gamme doivent s'en inspirer, et les produits d'entrée et de milieu de gamme encore davantage
!
»
Une autre personne a déclaré avec colère : « Vous passez votre temps à concevoir des projets, et vous êtes en train de dilapider l'argent de l'entreprise. Avant même que la chaîne de production ne soit construite, l'entreprise fera faillite ! »
Song Mengyuan la regarda ; il s'avéra qu'elle était la chef du département d'audit.
Quant au ministre Pan, du département de conception des puces, qu'elle connaissait à la fois bien et mal, il privilégiait lui aussi l'utilisation de puces haut de gamme.
Dans la salle de conférence, les arguments fusaient. Song Mengyuan assistait, impuissant, à la division de l'assemblée en deux camps
: l'un prônant une approche rationnelle et économique, l'autre la suprématie du design. Chacun avait ses propres arguments, et aucun ne parvenait à convaincre l'autre.
Song Mengyuan jeta un coup d'œil à Qi Ye et Pei Yuting et constata qu'ils écoutaient leur dispute avec indifférence, complètement déplacés dans cette scène.
Vu sous cet angle, Pei Yuting et Qi Ye forment en fait un assez beau couple.
Song Mengyuan détourna le regard, ne voulant plus y penser.
Chapitre vingt
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C'était la première fois que Song Mengyuan assistait à une réunion d'entreprise de si haut niveau, et elle trouvait cela très original.
Elle remarqua que les factions impliquées dans cette dispute étaient plutôt inhabituelles.
Les responsables des services en contact direct avec le consommateur, comme le marketing, les ventes et la distribution, semblaient moins préoccupés par le marché et davantage soucieux de réduire rapidement les coûts. Parallèlement, le directeur des ventes, dont le rôle était similaire, privilégiait les concepts susceptibles d'influencer les ventes futures.
C'est comme si une corneille blanche apparaissait soudainement au milieu d'une volée de corneilles, se démarquant nettement.
La position du service financier était plutôt subtile ; tout en exigeant une maîtrise des coûts, il ne réfutait pas vraiment les demandes du service de conception et des autres.
Song Mengyuan réalisa que la situation actuelle était un peu étrange et jeta inconsciemment un coup d'œil à Pei Yuting, ressentant une sensation étrange dans son cœur.
Elle avait le sentiment que la situation délicate de Pei Yuting au sein du département administratif semblait avoir un lien insoupçonné avec la situation actuelle.
La responsable du département administratif, Mme Xu, n'étant pas impliquée dans les fonctions opérationnelles de l'entreprise telles que la production et le marketing, aurait dû adopter une position neutre. Or, elle a soutenu avec force et à plusieurs reprises la maîtrise des coûts et exigé leur recouvrement dans les plus brefs délais.
Ça fait un peu trop d'interférences.
Chaque fois que le président Xu prenait la parole, Song Mengyuan jetait un coup d'œil furtif à Pei Yuting et, sans surprise, remarquait une pointe fugace de sarcasme et d'impatience dans son expression.
À ce moment-là, Song Mengyuan réalisa soudain que quelque chose clochait : Pei Yuting ne la regardait même pas !
Bien que le visage de Qi Ye fût froid, son regard croisait parfois celui de Song Mengyuan.
En temps normal, si des personnes passent suffisamment de temps ensemble au même endroit, elles échangeront au moins un regard. L'absence totale d'interaction serait tout à fait inhabituelle.
Le cerveau de Song Mengyuan a immédiatement sonné l'alarme : il y avait un piège, et Pei Yuting était encore en colère et ne le lui rappelait pas délibérément !
À ce moment-là, elle remarqua le regard de Yang Xuan et reçut un signal du ministre Cai ; elle comprit immédiatement que c'était à son tour de monter sur scène.
Voyant qu'ils se disputaient avec tant de véhémence, Song Mengyuan comprit que si elle ne criait pas plus fort, ils ne la remarqueraient pas. Elle se leva donc et frappa deux fois dans ses mains, attirant ainsi l'attention de tous.
« Tout le monde en a assez dit. J'espère que tout le monde pourra se calmer d'abord », dit Song Mengyuan, le cœur battant la chamade, tout en gardant le sourire et en jetant un coup d'œil autour de la pièce. « Y a-t-il quelqu'un d'autre qui souhaite prendre la parole ? »
« Je n'ai pas encore terminé ! » s'exclama le directeur marketing, prêt à se lancer dans un long discours.
Ça suffit.
La voix de Qi Ye n'était pas forte, mais elle était suffisamment puissante. Le directeur marketing sembla avoir la gorge serrée. Il ouvrit la bouche, puis la referma maladroitement, bien que son regard trahisse encore une pointe d'insatisfaction.
Yang Xuan a déclaré : « Comme l'a dit l'assistant Song, chacun s'est déjà exprimé et ses raisons ont été clairement exposées. Laissons la décision au président. »
Tous les regards se tournèrent vers Qi Ye.
Cela rappela inexplicablement à Song Mengyuan une scène souvent vue dans les drames historiques : lorsque les ministres se querellent et parviennent à une impasse, l'empereur s'impatiente, et tous s'inclinent rapidement et sollicitent respectueusement son jugement.
Sous le regard attentif de tous, Qi Ye tourna légèrement la tête et regarda Song Mengyuan : « Assistant Song, qu'en pensez-vous ? »
Ha?
Pendant un instant, Song Mengyuan resta stupéfaite, complètement incapable de reprendre ses esprits.
On ne peut que constater qu'une beauté reste une beauté. Personne ne remarqua le trouble de Song Mengyuan. On la vit seulement se retourner vers le président avec surprise, comme une élève ordinaire soudainement interrogée par son professeur sur un problème de mathématiques complexe.
Pei Yuting, la meilleure élève qualifiée pour répondre à la question, regarda Song Mengyuan avec un mélange de surprise et d'anticipation.
D'autres partageaient un avis similaire. La mention soudaine de Song Mengyuan par le président fut perçue comme un test surprise ciblé, et ils étaient curieux de voir comment le nouvel assistant se comporterait.
Sentant le regard de toute la salle, Song Mengyuan poignarda mentalement Qi Ye mille fois, lui tendant le couteau en le maudissant : Pourquoi m'as-tu piégé ! N'aurais-tu pas pu prendre cette décision toi-même !
C'est scandaleux !
Cette résolution est en réalité facile à réfuter, mais le problème auquel l'entreprise est confrontée actuellement n'est manifestement pas lié à l'objet de la réunion. Si elle donne une réponse, Qi Ye l'adoptera presque certainement. L'opposition au sein de l'entreprise n'osera peut-être pas s'y opposer, mais elle ne manquera pas de lui en faire porter la responsabilité
!
Mais une fois qu'une personne a été hissée là-haut, ce n'est pas quelque chose qu'on peut simplement faire descendre.
Song Mengyuan ressentait une profonde amertume, mais elle dut se forcer lentement à sourire.
Elle avait entendu la majeure partie de la dispute, et durant la brève période d'harmonie du matin, Pei Yuting avait également fourni les informations de base nécessaires à la réunion.
Le marché des smartphones stagne depuis près de dix ans
: leurs performances étant largement suffisantes, les consommateurs sont moins enclins à acheter des téléphones, la production mondiale de téléphones mobiles diminue d’année en année et les fabricants ont dû se diversifier sur le marché des objets connectés, convertissant leur production de téléphones mobiles en celle d’autres appareils intelligents. D’autres marchés, tels que le mobilier intelligent, les voitures connectées et les objets connectés portables, sont en plein essor.
Cependant, ces appareils intelligents représentent un investissement important, et les consommateurs ne les remplaceront pas de sitôt. Autrement dit, ces marchés ne peuvent que prolonger la durée de vie de l'entreprise dans une certaine mesure, sans pour autant générer de profits.
Sur le marché des appareils intelligents, de nombreux petits et moyens fabricants ont disparu, et les grands constructeurs se livrent une lutte acharnée, s'octroyant sans cesse des parts de marché. Certaines marques chinoises autrefois populaires, comme OPPO et Vivo, sont tombées dans l'oubli et se sont repliées vers les pays en développement pour survivre.
Dans le même temps, de nombreuses technologies, notamment la RA, la RV et la transmission de données de nouvelle génération, arrivent progressivement à maturité et devraient permettre de réaliser de nouvelles avancées dans un court laps de temps.
Les principaux fabricants nationaux et internationaux d'appareils intelligents ont lancé un effort concerté pour percer le marché avec des lunettes intelligentes ou d'autres appareils intelligents.
Celui ou celle qui l'emportera dominera le marché des appareils intelligents pour la prochaine décennie !
Dans ce contexte, Somnium Manufacturing n'a d'autre choix que de réussir. Si l'entreprise s'effondre, d'autres fabricants se rueront dessus comme une meute de loups affamés, la dévorant entièrement sans laisser de trace.
La réponse était très claire dès le début.
« Je suis nouvelle ici et je ne connais pas encore grand-chose à l'entreprise, alors j'aimerais vous poser quelques questions d'abord. »
Qi Ye hocha légèrement la tête, indiquant que c'était approuvé.
Song Mengyuan regarda le chef du département de design : « Est-ce que ce modèle de lunettes est le seul que tout le monde porte en ce moment ? »
« Il existe plusieurs types, mais la chaîne de production ne pouvait pas suivre la cadence, nous n'avons donc fabriqué que des échantillons des modèles de base pour que le département de développement du système puisse les tester. »
Song Mengyuan acquiesça, puis demanda au département des produits et au département marketing : « Avez-vous des catégories de produits segmentées en fonction des différents groupes de clients ? »
Le chef de produit a répondu
: «
Bien sûr que nous en avons. Il existe un modèle de base, un modèle de milieu de gamme, un modèle haut de gamme, une version entreprise et une édition spéciale, soit cinq modèles au total. Les lunettes sont coûteuses à fabriquer, contrairement aux téléphones portables d'autrefois qui se vendaient entre mille et deux mille yuans. Les lunettes connectées actuellement sur le marché sont en réalité des produits bas de gamme, et nous ne pouvons plus nous permettre de fabriquer des choses aussi inutiles.
»
« Alors, pensez-vous tous que les échantillons que nous testons sont proches du produit final ? »
Le chef du département de développement des systèmes intervint : « Notre système est déjà quasiment terminé ; le reste n'est que détails. »
Il jeta inconsciemment un regard à Qi Ye, craignant un peu qu'elle ne le contredise.
Sans autre raison que le fait que, l'avant-veille au soir, Qi Ye lui avait soudainement envoyé un message exigeant que la sensibilité de réponse du système soit ajustée et leur reprochant de ne pas avoir pris en compte le fait que les utilisateurs pouvaient changer d'avis très rapidement.
Il ne comprenait absolument pas pourquoi.
D'autres chefs de service liés au produit ont également donné des réponses affirmatives.
Song Mengyuan hocha la tête, puis regarda autour de la pièce et dit lentement : « En fait, tout le monde a négligé quelque chose lors de la discussion de tout à l'heure. »
Tout le monde a été surpris.
« En réalité, cette phrase aurait dû être prononcée par le ministre Liu. »
Le directeur Liu, chef du département de design, marqua une pause, puis regarda Song Mengyuan d'un air perplexe.
Song Mengyuan ajusta ses lunettes d'un air enjoué : « Outre leur fonction pratique, les lunettes peuvent aussi avoir une fonction décorative. »
Le ministre Liu s'est exclamé : « Ah ! » et a déclaré : « C'est tout à fait vrai ! »
« Si les lunettes n'embellissent pas celui ou celle qui les porte, un nombre important de consommateurs refuseront d'acheter les produits de l'entreprise. Pour celle-ci, l'essentiel est de vendre le plus de produits possible. Si les produits ne se vendent pas, les coûts ne seront pas couverts. »
Beaucoup de gens ont hoché la tête involontairement.
«
Surtout, chacun a fait de son mieux pour commercialiser le produit. À mon avis, il est déjà bien abouti. Il s'agit simplement pour chacun de viser la perfection et d'optimiser le produit au maximum. C'est la seule façon de surpasser la concurrence et de conquérir la plus grande part de marché au plus vite.
»
« C’est exact », ont renchéri plusieurs personnes.