Ma Yibiao miró fijamente a Luo Jimin durante más de diez segundos, luego una sonrisa apareció en su rostro. No dijo nada más y se llevó a otro acompañante.
El personal de planificación y marketing de Minhong, que participaba como expositor en el evento, se mantuvo fuera del stand para impedir que los visitantes se acercaran. Tan pronto como los invitados se marcharon, Ding Ruonv fue el primero en entrar corriendo y escupirle a la espalda a Ma Yibiao: "¡Qué gentuza! ¡Empresario sin escrúpulos!".
—¿Lo grabaste? —preguntó Lin Yao a Qiu Zuiyue en voz baja.
Qiu Zuiyue miró a Lin Yao, no dijo nada y solo asintió levemente. Intuía que la familia Minhong debía estar bastante angustiada en ese momento, y que no debía hablar para no molestarlos; era mejor escuchar.
Luo Jimin permanecía inmóvil, frunciendo el ceño mientras reflexionaba. Al ver la angustia de su esposo, Lin Hongmei se dio cuenta de que había sido demasiado ingenua al pensar que los productos de su familia atraerían a una gran cantidad de distribuidores y agentes.
Con un suspiro, Lin Hongmei dijo con desánimo: "Es cierto que todos los cuervos son negros; ¿cómo es que hoy en día todo el mundo está tan obsesionado con el lucro?".
Tras un largo silencio, Luo Jimin levantó la cabeza de repente, con expresión resuelta: "No les hagas caso, los venderemos nosotros mismos".
«Yao'er, ¿no dijiste que ya habías establecido 22 hospitales y clínicas? Date prisa y transfiérelos. Empezaremos a vender medicamentos desde estos hospitales y clínicas que poseemos, y luego desarrollaremos distribuidores en esas provincias. No buscaremos a los grandes distribuidores; crearemos nuestros propios canales. Los pequeños distribuidores y clínicas pueden convertirse en nuestros distribuidores». Luo Jimin dijo con resentimiento: «Maldita sea, si vamos a hacerlo, lo haremos a lo grande. De todos modos, esperaba encontrarme con estos problemas, solo que llegaron un poco antes. Ayer, el Viejo Chen estaba hablando de sus batallas con esta gente. Hongmei, ven conmigo a visitar al Viejo Chen más tarde y aprende de su experiencia».
—De acuerdo —dijo Lin Hongmei, apartándose el cabello de la cara y con cierta preocupación—. Creo que tomarán medidas drásticas contra ellos. Ya sabes, hasta un dragón poderoso puede someter a una serpiente local. Solo se implementarán esos nueve certificados para el desarrollo de distribuidores y agentes.
¿A quién le importa? De todas formas vamos a llegar a este punto, así que es mejor hacerlo así desde el principio. Como mucho, será un poco problemático al principio. Luo Jimin se mostraba cada vez más magnánimo. «Yao'er, ¿no dijiste que tenías algún tipo de sistema? Ponlo en práctica cuanto antes. Venderemos este medicamento para el resfriado infantil como nuestro primer producto, posicionándolo como un medicamento "sin clasificación" y fijando un solo precio».
"No hay problema, les instaré a que lo saquen lo antes posible." Lin Yao asintió, pensando que, dado que este tipo de medicamento para el resfriado, que solo se suministra a bebés y niños pequeños, no estaba destinado a ser clasificado, se planeaba venderlo abiertamente, porque no hay distinción entre niños buenos y malos, y no es apropiado establecer clasificaciones de clientes.
—Tío Luo —interrumpió Qiu Zuiyue de repente—, si decides luchar abiertamente contra los distribuidores farmacéuticos de todo el país, tengo una idea.
"Hmm, Xiao Qiu, cuéntame. El tío sabía que tenías una mente muy rápida." Luo Jimin asintió con aprobación, y su expresión se suavizó al mirar a Qiu Zuiyue.
—Así es —dijo Qiu Zuiyue, enderezándose y con una actitud muy concentrada—. He visto el folleto de este «Remedio para el resfriado infantil». La eficacia que describe es bastante notable, así que tengo algunas ideas sobre su difusión en los medios.
Sugiero que se hagan públicos los problemas y dificultades que enfrenta actualmente Minhong Pharmaceutical. Por ejemplo, el precio del medicamento, que originalmente costaba cinco yuanes por caja, ha sido aumentado a la fuerza a ochenta yuanes por estos distribuidores. Teniendo en cuenta la notable eficacia y el mecanismo de acción de este medicamento, creo que los padres de todo el país estarían más dispuestos a elegir el medicamento para el resfriado de Minhong para tratar a sus hijos en lugar de comprar medicamentos más publicitados y recomendados por los médicos.
"Ni siquiera mencionen que este medicamento solo cuesta cinco yuanes la caja, y que una caja prácticamente resuelve el problema. Tan solo la marca Minhong ya genera confianza", dijo Qiu Zuiyue con elocuencia. "Ahora todos saben que los médicos en los grandes hospitales básicamente reciben sobornos al recetar medicamentos. Un vecino mío le recetó a su hijo de dos años un medicamento por valor de setenta u ochenta yuanes para su resfriado y fiebre, y era un antibiótico cefalosporínico. Al final, no mejoró y derivó en neumonía. Estuvo hospitalizado una semana y costó más de mil yuanes. Sin mencionar que el niño sufrió aún más. Creo que si este tipo de medicamento estuviera disponible, incluso si se ofreciera la opción de compra en línea y el envío a domicilio, todos los padres comprarían varias cajas para tener en casa. El precio es importante, pero garantizar que el niño no sufra es lo más importante".
"¿Cuánto dinero necesitamos invertir en publicidad?" Lo primero que pensó Lin Caishen fue en dinero.
“Creo que podemos empezar con la promoción en línea. No cuesta mucho. Podemos invertir una pequeña cantidad de dinero en contratar a algunos promotores profesionales para que se encarguen de la promoción, y se popularizará naturalmente. Tenemos experiencia trabajando en equipo en labores de ayuda humanitaria tras desastres. No les pagamos la última vez, pero deberíamos hacerlo esta vez”, respondió Qiu Zuiyue a la pregunta de Lin Hongmei. “Veremos cómo resulta después y luego decidiremos si utilizamos la televisión y la prensa escrita para la promoción”.
—Entonces, está decidido —dijo Luo Jimin de inmediato—. También tendremos que pedirle a Xiao Qiu que capacite al personal del departamento de planificación. No tienen experiencia, pero tú eres el experto en este campo.
Un poco avergonzada por su elevado estatus, Qiu Zuiyue sonrió, asintió y no dijo nada más.
Los gránulos para el resfriado infantil de Minhong Pharmaceutical se diferencian de los medicamentos para el resfriado convencionales. Este medicamento está específicamente indicado para niños menores de diez años, aunque se anuncia para menores de siete. No se limita a usar antibióticos e ingredientes de la medicina tradicional china para combatir los virus del resfriado. En cambio, aprovecha las características físicas de los bebés y niños pequeños, cuyo desarrollo aún no ha comenzado, para estimular su propio sistema inmunitario y, de esta forma, lograr el efecto de tratar los resfriados.
Este tratamiento no es tan efectivo como algunos antibióticos al principio. Los niños que toman este medicamento tendrán fiebre leve, pero no les causará debilidad ni letargo como una fiebre común. Los efectos no son visibles a simple vista. Los síntomas de la fiebre solo se notarán al medir la temperatura corporal. La fiebre desaparecerá al cabo de un día y el resfriado estará prácticamente controlado. La recuperación completa se producirá al cabo de tres días.
La fiebre es, en realidad, un mecanismo regulador del propio sistema inmunitario, provocado por el centro termorregulador del hipotálamo, que eleva la temperatura corporal. Cuando el cuerpo se enfrenta a patógenos, adopta diversas medidas de protección para combatirlos, y la fiebre es una de ellas.
Cuando el cuerpo humano tiene fiebre, la actividad de ciertos tejidos y células, como los glóbulos blancos y los linfocitos, aumenta considerablemente. Por supuesto, cuando la fiebre provoca un aumento severo de la temperatura corporal, tiene un impacto significativo en el sistema nervioso y en la actividad de ciertas enzimas, lo que puede afectar la salud e incluso provocar daño cerebral en niños con fiebres muy altas.
El único efecto secundario de los gránulos para el resfriado infantil "Minhong", que vienen en una caja con solo tres sobres pequeños, es que provocan fiebre leve en los niños durante aproximadamente un día, pero no afectan su estado de ánimo ni su fuerza física. Se trata de un método de tratamiento revolucionario. Cuando los gránulos se presentaron a la Administración Nacional de Productos Médicos para su análisis y aprobación, los expertos se centraron principalmente en verificar los componentes antivirales y antiinflamatorios. La eficacia de este componente por sí solo es diez veces superior a la de otros gránulos para el resfriado infantil actualmente en el mercado, lo que sorprendió enormemente a expertos y académicos.
Lin Yao comprendía y consideraba natural que los distribuidores formaran alianzas para atacarse y defenderse mutuamente. La industria farmacéutica siempre ha sido muy rentable. Un medicamento con un precio de fábrica de tan solo unos centavos o un dólar puede venderse a los pacientes al doble, o incluso diez o decenas de veces su precio. Por eso, los representantes farmacéuticos exitosos pueden ganar decenas o incluso cientos de miles de yuanes al mes. Por supuesto, las comisiones ilegales que reciben los médicos en los grandes hospitales no están incluidas en los ingresos de estos representantes farmacéuticos.
Lin Yao recordó de repente el asunto que le había mencionado su madre, Lin Hongmei. Se acercó a Ge Yong, lo apartó de la exposición y quiso hablar seriamente con él. El potencial del equipo de seguridad aún no se había explotado por completo, y su ayuda era justo lo que necesitaban en ese momento.
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Capítulo 183 Respuesta de alto perfil al bloqueo
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A las 6 de la tarde de ese día, una nueva oleada de entusiasmo arrasó Internet, reavivando la "fiebre roja del pueblo" que acababa de empezar a amainar y llevándola a un nivel aún más alto.
Encabezado por Qiu Zuiyue, un artículo periodístico elaborado por varios periodistas apareció en la página web oficial de Minhong, detallando los problemas y obstáculos encontrados por la Feria Comercial Farmacéutica Occidental.
Por supuesto, tales declaraciones oficiales no incluirían ninguna mención a la coacción manifiesta. En cambio, reiteraron selectivamente los hechos: el nuevo producto de Minhong Pharmaceutical, "Gránulos para el Resfriado Infantil", no logró atraer distribuidores. Ningún distribuidor ni agente en Chengdu aceptó las condiciones de Minhong Pharmaceutical para captar distribuidores. Como resultado, Minhong Pharmaceutical se vio obligada a vender sus propios medicamentos, convirtiéndose en minorista en lugar de fabricante.
El artículo destaca la difícil situación de Minhong Pharmaceutical, cuya participación en la Feria Farmacéutica del Oeste de China se convirtió en un auténtico espectáculo de ventas. Minhong Pharmaceutical llevó una gran cantidad de "medicamentos para el resfriado infantil" en camiones para su venta en el recinto ferial, atrayendo a innumerables residentes de Chengdu que los compraron rápidamente.
Afortunadamente, Minhong Pharmaceutical desplegó un gran número de personal de seguridad para mantener el orden, lo que evitó una estampida. Las fotos que acompañaban el comunicado de prensa ilustraban vívidamente la tensa escena: una multitud ingente, sin espacio para moverse. Si no hubiera sido por la intervención del personal de seguridad de la farmacéutica, que logró habilitar dos entradas y dos salidas, el stand de Minhong, situado en el extremo más alejado del pabellón de exposiciones del segundo piso, se habría convertido en un lugar del que solo se podía entrar pero no salir, y los clientes que habían comprado medicamentos no habrían podido salir en absoluto.
A pesar de esto, todos los negocios ubicados en el área de exhibición del segundo piso se vieron gravemente afectados. Desde los stands en el lado este del segundo piso, todos los pasillos estaban repletos de gente, lo que disuadió a los distribuidores tanto de dentro como de fuera de la provincia. Naturalmente, estas compañías farmacéuticas y otros negocios no pudieron llevar a cabo sus actividades de reclutamiento. Aún más grave, los pasillos que conectaban el primer y el segundo piso estaban bloqueados por personas haciendo fila, y las escaleras mecánicas llevaban tiempo fuera de servicio. No solo eran insuficientes para dar cabida a la multitud, sino que simplemente no había espacio en el segundo piso para quienes eran transportados automáticamente. Si se hubieran puesto en marcha las escaleras mecánicas, el resultado habría sido que los clientes en el segundo piso estarían tan hacinados que caerían desde las barandillas de más de un metro de altura hacia el primer piso.
Tras recibir quejas de todos los vendedores del segundo piso y de la gran farmacéutica del primer piso, que también se vio afectada, el comité organizador tomó medidas de inmediato. Trasladaron el stand de Minhong Pharmaceutical a la entrada del recinto ferial, pero pronto quedó rodeado de gente, lo que dificultó el acceso. Posteriormente, el stand de Minhong Pharmaceutical se ubicó en el estacionamiento al aire libre frente al centro de convenciones, lo que solucionó el problema principal y permitió que la exposición volviera a la normalidad.
Con esto concluye el comunicado de prensa oficial de Minhong; no hay más explicaciones ni aclaraciones, solo la preocupación por no encontrar distribuidores en todo el país para los medicamentos que producen. Tener buenos productos es una cosa, pero tener los canales para hacerlos llegar a los pacientes que los necesitan es otra.
El artículo adjunto detalla el mecanismo de acción y la eficacia general de los "Gránulos para el Resfriado Infantil Minhong", así como su precio de venta al público de cinco yuanes por caja. El documento de aprobación nacional también se publica como anexo, lo que permite al público comprender mejor las intenciones de Minhong.
Lo que más intriga a la gente es que la descripción del producto especifica que las personas mayores de siete años no deben tomarlo, ya que no será efectivo. Sin embargo, no indica explícitamente si los adultos experimentarán efectos secundarios. El sitio web también advierte específicamente a los adultos que usan habitualmente productos para bebés que no elijan productos similares fabricados por **Hong**, señalando que este hábito no tiene base científica.
La información oficial debe ser rigurosa y no puede incluir comentarios claramente dirigidos, pero las noticias no oficiales son mucho más informales.
Con la ayuda de un amplio grupo de expertos en promoción online, se desenterraron rápidamente noticias relacionadas, y diversos artículos y publicaciones se viralizaron en internet. Entre ellos se incluían fotos y vídeos de las multitudes que se agolpaban en el recinto ferial, vídeos del personal y los responsables del comité organizador coordinando la reorganización de los stands, y vídeos del auge de las ventas en la plaza al aire libre.
Por supuesto, el vídeo grabado a escondidas por Qiu Zuiyue bajo coacción no puede publicarse, ya que solo serviría como prueba para respaldar ciertos artículos periodísticos, pero no como base para criticar a todos los distribuidores. En el peor de los casos, solo perjudicaría a Ma Yibiao, algo que Min Hong no desea.
La venta presencial, que duró aproximadamente medio día, atrajo a unos 100.000 clientes. Finalmente, Minhong Pharmaceutical tuvo que limitar la compra a cuatro cajas de medicamentos por persona. Sin embargo, esto resultó en un asombroso volumen de ventas en un solo día que superó los 2,5 millones de yuanes. Cabe destacar que la marca Minhong goza de un gran prestigio entre el público.
Es normal que los medicamentos para el resfriado infantil con una vida útil de 18 meses se agoten rápidamente. Este tipo de medicamento, que no perjudica la salud de los niños sino que trata la enfermedad fortaleciendo su sistema inmunológico, es justo lo que la gente más necesita. Todos tenemos hijos, e incluso si no tienes hijos en edad infantil, es un regalo práctico para familiares y amigos. Un medicamento que resuelve el problema por cinco yuanes la caja siempre es el más buscado por la gente común.
La Comisión Económica Provincial de Sichuan, principal organizadora de la exposición, fue cuestionada por altos funcionarios. Los responsables directos de la organización de los stands y su personal fueron criticados y sancionados. Una fábrica farmacéutica que acababa de realizar un acto desinteresado y patriótico fue ubicada en el peor stand posible. Más allá de si a los funcionarios les resultaría problemático, la indignación pública bastaría para ahogarlos. Esta fue también una de las razones por las que Luo Jimin decidió seguir adelante con las ventas en el recinto ferial: para expresar su resistencia y enfado directos hacia quienes buscaban abusar de su poder para beneficio personal.
Sin mencionar las quejas y acusaciones privadas contra Minhong Pharmaceutical por sus prácticas desleales, los sancionados también consideraron que Minhong podría haber comenzado las ventas en Chengdu en cualquier momento y no debería haberlo hecho en la feria comercial. Los grandes distribuidores de diversas regiones, que habían formado un frente unido, también comenzaron a dudar. Si bien la política de ventas de Minhong, basada en bajos márgenes de ganancia, perjudicaría sus intereses actuales, también sintieron que renunciar a esta oportunidad de agencia les acarrearía pérdidas futuras.
Con solo observar el auge de ventas de Minhong Pharmaceutical ese día, se puede apreciar el prestigio de esta empresa entre el público. Una vez que un competidor obtiene los derechos de distribución en una provincia o ciudad, no hay necesidad de considerar la distribución de medicamentos similares de otras compañías farmacéuticas en el futuro, ya que resultan completamente ineficientes tanto en precio como en eficacia.
Dentro de la alianza, varios distribuidores importantes, con visión de futuro, contactaron en privado esa misma noche con la Fábrica Farmacéutica Minhong para tratar asuntos de representación con Luo Jimin y Lin Hongmei. Si bien solo los principales distribuidores de tres provincias firmaron acuerdos de representación, los demás distribuidores que tomaron la iniciativa de contactarlos se reservaron una vía de escape para no perjudicar su relación con la cada vez más poderosa Fábrica Farmacéutica Minhong.
Esta empresa farmacéutica emergente, con sus extraordinarias capacidades tecnológicas, no puede ser juzgada por las reglas y la experiencia del pasado. ¿Quién sabe qué medicamentos milagrosos lanzará en el futuro?