Cette entreprise pharmaceutique émergente, forte de ses capacités technologiques exceptionnelles, ne peut être jugée selon les règles et l'expérience du passé. Qui sait quels médicaments miraculeux elle lancera à l'avenir
?
D'autres distributeurs sont restés fermes dans leur effort commun pour bloquer Minhong Pharmaceutical. Ils ont même tenu une réunion pour discuter des stratégies à adopter face à Minhong dans leurs régions respectives. Des tactiques sournoises et malveillantes ont été employées par ces grands patrons, dont la fortune s'élevait à plusieurs dizaines de millions, de quoi faire frémir les plus bienveillants.
Les commerçants sont prêts à tout pour faire du profit.
Tard dans la nuit, Luo Jimin et sa famille se sont réunis dans la salle de conférence de l'usine pharmaceutique Minhong pour une discussion. Wen Youmin et Wu Jianwei étaient également présents. Qiu Zuiyue a elle aussi interrompu son travail pour se rendre à l'usine, où une salle privée réservée au personnel lui avait été aménagée.
« Waouh, 2,61 millions de ventes en seulement une demi-journée ! C'est bien plus rentable que les grossistes. » Les yeux de Lin Hongmei brillaient d'un éclat doré, donnant à Lin Yao l'impression que ceux de sa mère étaient remplis de yuans. « Yao'er, tu as raison concernant la vente directe. Je te soutiens. Comme ça, tu n'auras plus à supporter ces distributeurs. »
« Hongmei, arrête de rêver d'être avide d'argent. » Luo Jimin regarda sa femme, muet. « Nous sommes débordés par la gestion et nous manquons cruellement de personnel. En réalité, la pénurie est encore plus criante dans les différentes provinces et villes. Sans parler des bourgs et villages du pays, rien que dans les capitales provinciales, nous sommes déjà submergés. La distribution et l'agence sont nos seules options. »
« Je sais. » Lin Hongmei lança à son mari un regard en coin charmeur. « Je vois juste que la vente directe est très lucrative, je n'ai même pas le droit d'en rêver ? Tu me prends vraiment pour une idiote ? »
Lin Yao n'a pas réfuté les accusations précédentes de ses parents. Il a examiné les documents qu'il tenait en main et a déclaré
: «
Des distributeurs à Pékin, au Zhejiang et au Hunan ont signé des contrats d'agence. À Pékin, c'est compréhensible, après tout, c'est la capitale. Il leur serait difficile d'empêcher les produits Minhong d'entrer sur le marché. Mais les distributeurs du Hunan et du Zhejiang sont plutôt audacieux. On peut les considérer comme des personnes clairvoyantes et déterminées.
»
« Devrions-nous considérer les autres distributeurs qui ont manifesté leur intérêt comme des candidats potentiels clés ? Si des représentants de ces provinces ou villes viennent en discuter, devrions-nous reporter la décision ? » lança Wu Jianwei d'une voix forte. Il admirait la fermeté de Luo Jimin face aux grands distributeurs. De nos jours, quel fabricant oserait s'en prendre à un grand distributeur ? Même Guomei, simple chaîne de magasins, doit se méfier des grandes marques d'électroménager.
«
Ce n'est pas nécessaire. Le premier arrivé, premier servi. Nous accueillons avec plaisir toute personne sincèrement désireuse de coopérer, pourvu que son réseau de distribution soit performant
», a déclaré Luo Jimin d'un ton calme. «
Même les distributeurs municipaux et départementaux sont les bienvenus, du moment que le produit parvienne aux patients au plus vite.
»
Lin Yao jeta un coup d'œil à son père, Luo Jimin, sans laisser transparaître la moindre émotion. Il pensa que son père avait déjà élaboré ses plans pour implanter des hôpitaux et des cliniques à divers endroits et défini le modèle commercial principal pour l'avenir. Il ne s'agissait là que d'une opération de recrutement temporaire, et ces distributeurs seraient par la suite affectés à des succursales dans différentes régions.
« Comme on pouvait s'y attendre d'un père et d'un fils qui partagent le même avis », pensa Lin Yao en souriant.
«
Aujourd’hui, la publicité est omniprésente, mais son efficacité laisse à désirer. Je pense qu’à l’avenir, il serait préférable de miser sur le buzz en ligne pour la publicité.
» Lin Hongmei a lancé une nouvelle discussion. «
Le coût d’une seconde de publicité sur DDTV permet de faire beaucoup de choses en ligne, et l’effet est au moins aussi bon, voire bien meilleur.
»
Lin Yao sourit. Sa mère, Lin Hongmei, était particulièrement sensible aux questions d'argent, et son expérience en publicité et promotion était très pointue. « Maman, on a déjà travaillé avec ces promoteurs. Ils ont tout fait gratuitement la dernière fois, et cette fois-ci, ils ne demandent presque rien. Ce n'est pas du tout leur cachet habituel. Sois un peu plus reconnaissante. »
« Je le sais, inutile de me le rappeler. » Lin Hongmei jeta un coup d'œil à Lin Yao. « Je ne fais que constater les faits. Je n'ai pas pris le coût de ce coup de pub comme exemple. Prenez le dernier coup de pub en ligne, "Ta mère t'appelle pour dîner", ça n'a coûté que quelques dizaines de milliers de yuans, soit moins cher que DDTV. »
« Tante Lin, le prix de ces plus de 1
200 spéculateurs dépasse largement quelques centaines de milliers de yuans. S’il s’agissait de quelques centaines de milliers de yuans, chacun d’eux n’en recevrait que cent », expliqua Qiu Zuiyue avec un sourire. « On dit souvent que les générations nées après 1980 et 1990 sont désorientées, sans convictions ni aspirations, mais c’est totalement faux. »
« Ces jeunes ont de véritables idéaux et des ambitions. Une fois qu'ils ont compris et accepté quelque chose, ils peuvent déployer une énergie incroyable, quitte à faire fi des gains et des pertes personnels. Rien que le buzz d'aujourd'hui coûterait plus d'un million en temps normal. Et vous savez, ce sont les plus professionnels. » Qiu Zuiyue a corrigé l'interprétation de Lin Hongmei. « L'exemple que vous avez cité est dépassé. À l'époque, il a été relayé par les grands médias, et même la télévision et les journaux l'ont présenté comme une information gratuite. Aujourd'hui, tout le monde y est blasé, et le coût d'un tel buzz pour obtenir l'effet publicitaire escompté est bien plus élevé. »
« Oh, la publicité coûte cher, certes, mais elle reste plus efficace que DDTV », déclara Lin Hongmei d'un ton gêné, comme si elle nourrissait une rancune tenace envers DDTV et était déterminée à leur causer des ennuis.
Lin Yao savait que si le simple battage médiatique et la publicité pouvaient avoir un tel impact, c'était parce que le public était très rassuré par les opérations standardisées de Minhong Pharmaceutical dès les premières étapes.
Lors des opérations de secours, les donateurs de tout le pays ont pu consulter le site web officiel de Minhong pour connaître les bénéficiaires finaux de leurs dons. Certains se sont même rendus sur place pour vérifier ces informations et ont présenté aux victimes des reçus datés et signés, téléchargés sur internet. Tout cela démontre que Minhong Pharmaceutical a veillé à ce que chaque centime des dons soit utilisé efficacement. Ces personnes ont publié les résultats en ligne, renforçant ainsi la confiance du public envers Minhong Pharmaceutical à un niveau sans précédent.
Le bouche-à-oreille reste la méthode de publicité la plus efficace, ce qui explique pourquoi les citoyens se sont empressés d'informer leurs proches et de les inciter à acheter sur place après l'annonce de la vente directe lors du salon. La réputation de Minhong Pharmaceutical est le pilier de ce succès.
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Chapitre 184 Assistance Spark
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Le deuxième jour du Salon pharmaceutique de l'Ouest fut encore plus animé. Avant même l'ouverture du hall d'exposition à neuf heures, des dizaines de milliers de personnes s'étaient déjà rassemblées sur la place du Centre de congrès et d'expositions de Shawan, occupant la majeure partie du parking extérieur. Les voitures ne pouvaient se garer que sur un parking situé de l'autre côté du centre de congrès, mais faute de places, elles commençaient à empiéter sur les rues avoisinantes. Heureusement, il ne s'agissait pas d'un axe principal, ce qui limitait les perturbations de la circulation.
L'amour des Chinois pour la convivialité et la participation aux festivités s'est une fois de plus confirmé. De plus en plus de personnes se rassemblaient autour des stands en plein air encore en construction, formant une véritable marée humaine à perte de vue depuis les marches d'entrée du centre des congrès. Les habitants de Chengdu sont réputés pour leur douceur et leur élégance ; connaissances et inconnus se sont mis à bavarder avec animation sous le ciel brumeux, créant une atmosphère à la fois festive et paisible.
Les autorités du district de Jinniu ont déployé en urgence un important contingent de policiers afin de maintenir l'ordre sur les lieux et d'éviter un mouvement de panique. En ces temps critiques, des vies humaines sont en jeu
; la moindre mauvaise nouvelle pourrait anéantir des décennies d'efforts de la part des responsables. C'est pourquoi ces mesures n'ont nécessité aucune instruction supérieure
; les agents ont pris les dispositions les plus détaillées de leur propre initiative.
À 8h40, Luo Jimin et sa famille, assis dans leur minivan Toyota, contemplaient la foule immense, le choc les laissant sans voix.
« C'est exagéré, Yao'er. » Lin Hongmei fut la première à reprendre ses esprits. La foule dense ne ressemblait pas à des billets de banque. Elle craignait une bousculade. Il était évident que la plupart des personnes étaient âgées, et donc plus vulnérables aux accidents.
« Jimin, devrions-nous reporter la vente à aujourd'hui ? Ou devrions-nous vendre directement aux pharmacies de Chengdu ? Hier soir, plusieurs chaînes de pharmacies, dont Daji Pharmacy, Minkang Pharmacy et Fushengtang Pharmacy, ont appelé, se disant prêtes à signer des accords pour devenir distributeurs, conformément au plan que nous avons annoncé. » Lin Hongmei, un peu inquiète, se tourna vers son mari Luo Jimin, qui fronçait les sourcils, cherchant une solution. « Cela ne marchera pas. Si quelque chose tourne mal, les conséquences seront désastreuses. »
« Hmm. » Luo Jimin hocha lourdement la tête, jeta un coup d'œil aux petits camions chargés de médicaments qui suivaient le convoi, et pensa que cette cargaison de médicaments serait vendue en un rien de temps, et que la vitesse à laquelle il pourrait retourner à l'usine pharmaceutique pour récupérer la marchandise ne pourrait pas suivre le rythme des ventes.
«
Que le service de planification contacte immédiatement ces chaînes de pharmacies, signe des accords et fasse en sorte que le médicament soit disponible dans toutes les pharmacies dès aujourd'hui.
» Luo Jimin prit une décision ferme. «
J'appelle Xiao Ding et je lui demande de se procurer immédiatement des banderoles pour annoncer que toutes les grandes pharmacies de la ville seront ouvertes à la vente dès demain, afin de désengorger les rayons.
»
« Ce n'est pas comme si nous vendions des produits rares. Pourquoi ai-je l'impression que c'est la même chose qu'avec le rationnement des produits du Nouvel An dans les années 1970 ? Les gens ont aujourd'hui le moins confiance en l'avenir… » Luo Jimin secoua la tête, la voix empreinte de soupirs.
Lin Yao tapota Qiu Zuiyue, assis à côté de lui, et rit : « Ah Qiu, c'est à cause de votre publicité d'hier, qui était tellement efficace ! Les gens ont cru que c'était un remède miracle. Ces reportages ont donné l'impression que Minhong était au bord de la faillite. Pas étonnant que tout le monde se soit précipité pour en acheter. C'était comme la ruée sur le Banlangen et le vinaigre blanc pendant l'épidémie. C'était complètement fou ! »
« Ce n'est pas ma faute. » Qiu Zuiyue, qui vivait et mangeait à l'usine pharmaceutique et était pratiquement devenue la moitié des employés de Minhong, fit la moue. « On n'en a pas fait tout un plat. Ce médicament est déjà très efficace. De plus, vu les problèmes que rencontre Minhong actuellement, si on ne prend pas de mesures, la faillite est inévitable. Vous croyez que toutes les usines pharmaceutiques sont comme la vôtre, capables d'ouvrir des hôpitaux et des cliniques dans tout le pays
? Et vous nous empêchez de communiquer sur ces informations pour le moment. »
Le convoi est entré par l'entrée latérale de l'esplanade du centre des congrès et s'est garé sur le côté, déjà encombré de voitures, bloquant ainsi le seul passage. Bien que le convoi ne portât pas le logo rouge, il a tout de même attiré l'attention de la direction, et plusieurs personnes se sont approchées à distance.
Les membres de l'équipe de sécurité sont sortis les premiers de la voiture ; cet environnement complexe et chaotique constituait le meilleur test pour leur travail en matière de sécurité.
Avant-hier, j'ai rencontré M. Chen, directeur adjoint du Comité économique, qui s'est rendu sur place en personne. Il a dirigé le comité d'accueil, suivi des membres de l'équipe d'organisation qui ont installé les stands. D'après les explications de Lin Hongmei, un homme d'âge mûr nommé Liu Quan a tout fait pour compliquer la tâche de Minhong, et c'est sur sa demande que le pire stand a été attribué.
«
Monsieur le Président Luo, Monsieur le Président Lin, quel plaisir de vous revoir
! Madame Lin est de plus en plus belle.
» Le directeur Chen rit doucement et s’avança pour leur serrer la main, pensant
: «
Minhong a fait tout un plat de ça
! Tu veux me pourrir la vie
? Le moindre incident de sécurité et non seulement je raterai mon évaluation de fin d’année, mais je risque même un procès, car j’étais responsable de l’organisation de cette exposition.
»
« Directeur Chen, vous êtes même venu inspecter notre travail en personne ? » Luo Jimin savait ce qui se passait, mais fit semblant d'être confus.
« Quel travail d'inspection ? C'est tout simplement mon travail », déclara le directeur Chen d'un ton neutre, affichant une suffisance digne d'un fonctionnaire. « Monsieur le Président Luo, pourquoi ne pas annuler la vente sur place aujourd'hui ? La situation ne peut pas continuer ainsi. Bien que le district prenne cela très au sérieux et ait déployé des policiers pour maintenir l'ordre, il y a beaucoup trop de monde sur la place. Il y aura toujours des moments où nous ne pourrons pas surveiller tout le monde. Et si… »
Le réalisateur Chen ne prêta guère attention à la sublime Lin Hongmei. Il accordait plus d'importance au pouvoir et à la position sociale. Les femmes ne manquaient pas
; pourvu qu'on ait de l'argent et de l'influence, on n'en manquait pas. De plus, on ne plaisantait pas avec une femme du calibre de Lin Hongmei. Même si elle ne vous regardait même pas, sa notoriété médiatique rendait tout contact avec elle inapproprié.
Il vaut mieux trouver une femme discrète comme maîtresse ou concubine, car je ne suis qu'un fonctionnaire, pas un homme d'affaires ou un grand patron, et ma conduite a de graves répercussions.
« Ceci… » Luo Jimin ne répondit pas directement à la demande du directeur Chen, mais jeta rapidement un coup d’œil à son fils à côté de lui.
Après avoir été incité par son père, Lin Yao s'avança et, avec l'air et le ton arrogants d'un jeune homme, s'exclama : « Comment est-ce possible ? Nous avons déjà payé nos frais. Même si nous ne parvenons pas à attirer d'exposants, nous devrions au moins réaliser des ventes sur place pour couvrir nos coûts. Lequel de ces exposants n'a jamais vendu sur place ? Comment pouvez-vous nous limiter à une seule entreprise ? »
Le président Chen jura intérieurement d'avoir été un gamin capricieux, mais un sourire chaleureux illumina son visage. Après avoir ri, il déclara
: «
N'est-ce pas grâce à la grande réputation de Minhong Pharmaceutical
? Regardez dehors, c'est encore plus animé qu'à l'intérieur du hall d'exposition. Le salon s'est transformé en une véritable opération de promotion des ventes.
»
Se tournant vers Luo Jimin, elle baissa les bras et dit : « Monsieur Luo, je vous en prie, rendez-moi service. Si cela continue, l'exposition sera ruinée et je ne pourrai pas me justifier. »
Alors que Luo Jimin s'apprêtait à répondre, Banan lui murmura un rappel à l'oreille. Il fit rapidement un signe de tête au directeur Chen, se retourna et se dirigea vers l'arrière. Plusieurs personnes arrivaient en sens inverse. Duan Qing et le président Chen marchaient devant, leur voiture étant apparemment bloquée dans la rue, à l'extérieur de la place
; ils arrivèrent donc à pied.
« Jimin, le président Chen et moi sommes venus vous voir. Nous avons entendu dire que vous avez obtenu des résultats remarquables hier. » Duan Qing marchait aux côtés du président Chen, à peine un demi-pas devant lui malgré son statut de vice-maire, et l'interpella à haute voix de loin.
« Monsieur le maire Duan, Monsieur Chen. » Luo Jimin s'avança pour leur serrer la main, puis se plaignit : « Nous n'avons rien obtenu. Nous n'avons recruté aucun distributeur. Nous avons été obligés d'acheter des médicaments sur place pour couvrir une partie des frais du stand et ne pas mourir de faim. »