« L’Association municipale des consommateurs a adressé à notre entreprise une mise en demeure nous enjoignant de rectifier les travaux concernés dans un délai imparti. » Cheng Lingjian, le directeur général, est allé droit au but et a exposé le problème majeur du moment. « Minhong a enfreint l’esprit et les dispositions de la loi sur la protection des droits des consommateurs. Nous avons consulté le service juridique à ce sujet et estimons que leur intervention est justifiée, voire qu’il s’agit d’une application, certes forcée, de l’esprit du texte. »
Le responsable des affaires juridiques, mentionné précédemment, a immédiatement réagi
: «
Tout à fait. L’avis de rectification citait deux articles de la loi sur la protection des droits des consommateurs. L’article
14 stipule que “les consommateurs ont droit au respect de leur dignité et de leurs coutumes nationales lors de l’achat et de l’utilisation de biens et de services”. En tant que patient ou client, chacun est égal. Il est inacceptable de se fonder sur la moralité et le comportement d’une personne pour affirmer que le système de notation de Minhong constitue une discrimination délibérée.
»
« Un autre problème concerne la clause de « prix équitable » de la « Loi sur la protection » relative au droit à une concurrence loyale. Les écarts de prix considérables constatés dans le système à plusieurs niveaux sont injustifiés. L'écart de prix entre les clients du niveau 1 et ceux du niveau 3 est cent fois supérieur, ce qui est inacceptable. Par conséquent, nous avons reçu l'ordre de remédier à cette situation. »
En entendant cela, le regard de Lin Yao s'aiguisa tandis qu'il fixait Cheng Lingjian d'un air grave. «
Directeur Cheng, d'autres services sont-ils impliqués dans ces discussions
?
»
Le sourire de Cheng Lingjian était légèrement crispé. Il sentait le regard perçant du jeune maître, qui exerçait sur lui une pression plus forte que celle des deux supérieurs. «
Eh bien… jeune maître Lin, les affaires extérieures relèvent principalement du service des Affaires générales. Nous avons immédiatement consulté le service juridique et le service marketing a également participé à la discussion. Aucun autre service n'est impliqué.
»
«
Désormais, pour toute question concernant des réfugiés, informez immédiatement l'équipe de sécurité. Ils ne donneront pas d'avis direct, mais ils doivent être les premiers informés
», a déclaré Lin Yao calmement. «
Vous pouvez continuer.
»
« Désormais, appelez-moi simplement Directeur Lin. « Jeune Maître Lin » sonne mal. Considérez-moi comme le directeur du « Centre de Gestion des Relations Publiques d'Urgence ». Minhong peut créer ce service, et pour l'instant, je serai le seul membre du personnel. » poursuivit Lin Yao, la dernière phrase s'adressant au responsable des ressources humaines. Il n'avait pas l'habitude d'être appelé « Jeune Maître Lin » par les employés de Minhong. Cela lui paraissait trop étrange.
Cheng Lingjian fut surpris, trouvant cet ordre plutôt étrange.
Équipe de sécurité ? Pourquoi le dire à l'équipe de sécurité ? Ça ne les regarde pas.
Malgré son opposition à cet arrangement, il devait obéir à un ordre. À en juger par les réactions des deux hauts responsables, Luo Jimin et Lin Hongmei, la décision de Lin Yao était sans appel et le Département des Affaires Générales se devait de s'y conformer. « Oui, à partir de maintenant, le Département des Affaires Générales informera immédiatement l'équipe de sécurité. »
Les intentions de Lin Yao étaient claires : puisque ces obstacles et difficultés ne pouvaient être résolus par la force, il ne pouvait que recourir à divers moyens sociaux.
Les obstacles habituels doivent être surmontés par des méthodes classiques, mais si la mise en œuvre s'avère difficile, Lin Yao n'hésite pas à recourir à des méthodes non conventionnelles. Après tout, résoudre les problèmes de façon traditionnelle ne peut qu'engendrer de la procrastination. Or, Min Hong ne peut se permettre de perdre du temps, et Lin Yao ne souhaite pas que ses idéaux se concrétisent au milieu d'hésitations et de retards.
Nul n'est à l'abri des faiblesses. Même s'il s'agit simplement de menacer une personne au pouvoir pour des problèmes de comportement personnel, Lin Yao est prêt à le faire. Parfois, les méthodes sournoises sont plus efficaces. Après tout, c'est une société gérée par des êtres humains, et il n'y a pas de honte à se venger en exploitant les faiblesses de chacun, même si ce n'est pas respectable. Après tout, ils ont eux-mêmes des choses à se reprocher.
La réunion se poursuivit et Lin Yao resta presque silencieux jusqu'à ce que Zhang Yunan, directeur du département des Affaires en ligne, prenne la parole. Il déclara alors
: «
Monsieur Zhang, désormais, le département des Affaires en ligne aura non seulement pour mission la construction, la maintenance et la gestion du réseau, mais devra également mettre en place une équipe dédiée à la communication en ligne et à la préservation de l'image de marque de Minhong. Cela nécessitera une collaboration avec le département des Affaires intégrées et le département marketing, mais le département des Affaires en ligne en sera le principal opérateur. Veuillez élaborer un plan précis
; nous en discuterons après la réunion. L'entreprise allouera un budget spécifique à cet effet.
»
L'objectif de Lin Yao était de créer sa propre équipe de sécurité en ligne, spécialisée dans la gestion des phénomènes de buzz et la lutte contre diverses formes d'obstruction. Naturellement, cette équipe, opérant à distance à travers le pays et même le monde, recrutait principalement des spécialistes du buzz en ligne.
Minhong a constaté les bienfaits de cette méthode, et il serait insensé de ne pas continuer à l'utiliser.
« La séance est levée ! » Après que tous les départements se soient exprimés et que les discussions de travail pertinentes aient été conclues, Lin Yao, au nom du PDG, a annoncé la fin de la réunion.
Personne n'a contesté cet abus de pouvoir. Après tout, Minhong est une entreprise familiale, et avec l'aval des deux patrons, les paroles de Lin Yao font office de décisions pour l'entreprise. Sans compter que la réunion de bureau du week-end avait pour but initial de permettre à Lin Yao de comprendre la situation
; même s'il s'est immiscé directement dans le travail des différents services, cela était parfaitement justifié.
La flexibilité et le caractère novateur des entreprises privées sont ici manifestes. Les règles et les réglementations y sont moins nombreuses, et tout est axé sur les intérêts supérieurs de l'entreprise et les souhaits personnels du dirigeant.
Tant que le dirigeant est éclairé et ambitieux, l'entreprise peut déployer une vitalité et une force concurrentielle extraordinaires.
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J'ai écrit un peu de code et je le publie ici en premier. Rassurez-vous, même si je ne suis pas au mieux de ma forme actuellement, je ne publierai pas de mises à jour superficielles. Après tout, mon objectif est de compenser le manque de qualité de mes publications et de remercier chacun d'entre vous pour votre soutien. Je m'adapterai au plus vite et ferai de mon mieux pour minimiser les périodes où je ne suis pas dans les meilleures conditions.
Bien sûr, si le chapitre d'aujourd'hui est vraiment mauvais, n'hésitez pas à me le faire savoir afin que je puisse être plus prudente à l'avenir lorsque je rencontrerai cette situation, et ainsi éviter d'avoir à gonfler artificiellement le nombre de mots.
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Chapitre 249 Une tierce partie ? Fichez le camp !
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Après avoir expliqué les points pertinents à Ge Yong à l'issue de la réunion, Lin Yao a temporairement cessé de s'occuper des affaires de l'entreprise.
Il existe des services spécialisés et le personnel compétent en la matière, chacun ayant ses propres responsabilités. Il lui suffit de fournir des orientations générales et des principes pour guider le travail. À une époque où le travail d'équipe est essentiel à la réussite, l'approche interventionniste d'un premier ministre populaire, très apprécié du peuple, est manifestement inappropriée.
Un navire qui fait route vers sa destination nécessite les efforts et la coopération de nombreuses personnes, notamment le capitaine, le second capitaine, le timonier, les marins de tous grades et le personnel logistique.
Les idéaux de Lin Yao sont ambitieux, mais semés d'embûches. Il ne pourra les atteindre, ou du moins avoir la possibilité de les atteindre, qu'en s'appuyant sur la sagesse et la force collectives.
Il n'est pas important que vos employés partagent les mêmes idéaux. D'autres méthodes s'offrent à vous, comme optimiser les ressources et garder le contrôle.
Que ce soit par le biais du développement d'une culture d'entreprise, de l'exploitation des ressources économiques ou de la création de plateformes permettant à autrui de prendre conscience de sa valeur personnelle, Lin Yao est ouvert à toute méthode efficace pour atteindre ses objectifs.
Ayant mis son travail de côté, Lin Yao a enfin pu profiter de son premier week-end privé depuis plus d'un mois, et Xiao Guli a enfin pu revoir son père.
Tenant dans ses bras le petit garçon qui pleurait à chaudes larmes, Lin Yao soupira, ému. Les enfants grandissent si vite. Cela ne faisait pas si longtemps qu'il ne l'avait pas vu, mais Gu Li lui semblait avoir beaucoup grandi.
Physiquement et mentalement, le petit garçon a mûri. Ou plutôt, il est devenu plus raisonnable. Lin Yao en est ravi, mais il se demande secrètement s'il a lui-même progressé si vite à l'époque, justifiant ainsi les efforts de ses parents. Pourtant, il ne se souvient de rien de son enfance
; ses souvenirs sont trop flous.
« Oncle Yao, emmène-nous au KFC ! Ça fait une éternité que Lili et moi n'y sommes pas allés ! » Nannan sauta dans les bras de Lin Yao, s'asseyant sur son autre bras et le suppliant. « En plus, Lili raconte toujours à ses copains de maternelle que son papa l'emmènera faire des montagnes russes. Oncle Yao, tu es le papa de Lili, alors s'il te plaît, emmène-nous aujourd'hui. Sinon, les enfants vont se moquer de lui et dire qu'il se vante. »
En voyant l'air concentré mais légèrement malicieux de la petite fille, Lin Yao ne put s'empêcher de trouver cela amusant. Les enfants d'aujourd'hui mûrissent si vite ! Si petite, elle sait déjà ruser. Elle arrive même à inventer des excuses sophistiquées et à les rendre encore plus rocambolesques. Elle le met vraiment dans l'embarras.
Les larmes ruisselant sur son visage, Xiao Guli fixa Lin Yao de ses grands yeux clignotants. Son expression exprimait la douleur et la pitié, mais il ne contesta pas les propos de Nannan. De toute évidence, le petit avait bel et bien proféré de telles vantardises.
« Très bien, aujourd'hui nous irons à "National Beauty and Fragrance" et vous passerez un excellent moment. » Lin Yao rit de bon cœur, établissant le programme de la journée.
« Papa, allons à Happy Valley ! Zhang Zhang, dans notre classe, est toujours tellement arrogant. Si on y va, on l’empêchera de l’être. » Xiao Guli rejeta sèchement la proposition de Lin Yao, sa voix emplie de surprise et d’enthousiasme, sans la moindre trace de sanglots, comme auparavant.
«
D’accord, allons à Happy Valley. Nannan, va dire à papa de réserver une voiture.
» Lin Yao embrassa la petite, s’accroupit et la déposa pour aller prévenir Ge Yong. «
Elle a une énergie débordante, il faut absolument qu’on lui trouve de quoi s’occuper, sinon elle va te rendre fou
!
»
Participer aux réjouissances est naturel chez les enfants. Voyant que Nannan avait brillamment pris les devants, Xiao Guli, impatient de se joindre à la fête, voulut lui aussi briller. Il se sentait devenu grand et ne pouvait laisser son père croire que seule sa sœur Nannan en était capable. Il était parfaitement capable d'en informer l'oncle Ge Yong, alors il sortit précipitamment du bureau de son grand-père pour s'attribuer le mérite.
Nannan hurla et se lança à la poursuite de Xiao Guli. Alina et Ruan Lingling, qui les gardaient, les suivirent nerveusement pour les protéger.
Ruan Lingling a officiellement pris ses fonctions à Minhong, où elle est chargée de la coordination financière des différents départements. Elle est considérée comme une assistante compétente pour la directrice générale, Lin Hongmei, et un lien essentiel entre les différents départements et les organisations de base. En effet, elle doit non seulement collaborer avec les responsables de chaque département, mais aussi mener des enquêtes approfondies sur le terrain afin d'examiner l'utilisation des fonds, de vérifier leur disponibilité et leur pertinence, et d'identifier les axes d'amélioration.
En résumé, le rôle de Ruan Lingling est de représenter le Dieu de la Richesse au sein de l'usine pharmaceutique, tout en supervisant et en veillant au respect des délais. Cette jeune femme travailleuse et avide d'apprendre est très appréciée des employés
; sa simplicité et son éthique de travail irréprochable y contribuent grandement.
D'après sa mère, Lin Hongmei, Ruan Lingling a obtenu des résultats remarquables au travail et est présentée comme un talent prometteur. Elle est convaincue que Ruan Lingling jouera un rôle encore plus important au sein de Minhong à l'avenir.
Lin Yao a approuvé cet arrangement.