PaiPai-Romane

Kapitel 56

No sería correcto que Shang Lin visitara la casa de los líderes provinciales con las manos vacías por primera vez. Tras pensarlo mucho, preparó suplementos nutricionales importados para la familia Gu. Además, como Gu Zhiyuan mencionó que a su madre le gustaba mucho la nueva ropa de moda de Mocha Cat, Shang Lin planeó ir a la tienda principal a comprar un conjunto.

El señor Li del que hablaban era un coleccionista privado que ella conoció mientras compraba libros antiguos. Como Gu Zhiyuan quería ver las piedras de tinta de su colección, Shang Lin lo invitó a visitarla. El señor Li tenía un carácter bastante peculiar. Al ver que no se llevaban bien, rápidamente sirvió té y despidió al invitado, sin importarle en absoluto que se tratara del nieto del secretario provincial del partido.

Los dos estaban discutiendo cuando una dependienta se acercó a atenderlos, sonriendo y preguntándoles qué tipo de ropa necesitaban.

Shang Lin miró a su alrededor pero no vio a Mu Mu.

¿Qué altura tiene la tía? ¿Tiene la piel clara u oscura? ¿Qué tipo de ropa suele usar?

La persona que vino a preguntar era una nueva dependienta de la aldea de Daliushu, que miró con curiosidad a los dos clientes que entraron.

La chica llevaba un abrigo azul marino, una gorra de béisbol marrón oscuro y botines negros con borlas. Al entrar en la tienda, se quitó el abrigo y, como hacía calor dentro, se lo echó a la mano, dejando al descubierto un suéter de lana blanco puro. Con su aguda vista, enseguida se fijó en el pequeño gato moca sonriente bordado en la parte delantera del suéter.

Mmm, las botas también deberían serlo. No había visto el abrigo antes, y el sombrero... ¡es un estilo nuevo de este año!

No pude evitar quedarme boquiabierta; cada prenda que llevaba la chica era barata.

El chico... tenía el pelo corto, al estilo estudiantil, una chaqueta informal negra, pantalones negros y zapatillas blancas. Su ropa era sencilla, pero desprendía un aire de sofisticación. Era inevitable preguntarse en secreto a qué familia pertenecían. No parecían hermanos, pero se veían muy unidos.

El chico era una cabeza más alto que la chica y la escuchaba atentamente.

Pero otra dependienta la llamó: "Xiaoling, ven aquí. He oído que nuestra empresa va a comprar terrenos en tu pueblo para construir otra fábrica. ¿Lo sabías?".

Xiaoling dudó. ¿No sería inapropiado abandonar a los clientes y ponerse a chismorrear?

La otra persona estaba muy impaciente: "¡Ven aquí!"

No le dieron mucha importancia al hecho de que los invitados eran solo dos niños.

Gu Zhiyuan echó un vistazo a los empleados que charlaban en grupos y se rió entre dientes: "Diosa Tong, el sistema de gestión de su empresa tampoco es muy bueno, ¿organizar fiestas de té durante el horario laboral?".

Shang Lin reprimió su ira y sonrió: "Aún le falta algo".

Tras lanzar una mirada fría a la multitud, los ignoró y se dirigió lentamente a la sección de moda para elegir ropa.

Xiaoling dudó un instante, pero finalmente no abandonó al cliente. Tras responder a las preguntas de su superior, regresó corriendo y preguntó con disculpas. Shanglin respondió con una cálida sonrisa y dijo: «Me tomaré mi tiempo para revisarlo».

Se quedó sorprendida por un momento, pero luego asintió rápidamente: "De acuerdo, puedes tomarte tu tiempo para elegir. Llámame si encuentras algo que te guste".

Tras decir eso, volvió a su asiento de delante, pero en lugar de charlar con los demás, se mantuvo atento a lo que ocurría en la tienda.

Shanglin suspiró suavemente: "Por fin, hay alguien decente".

Hacía mucho tiempo que no iba a la tienda principal y pensaba que Mumu podría encargarse bien, pero viendo el estado actual... En realidad, le había hecho una injusticia a Mumu.

Desde que asumió el cargo de gerente, se ha mostrado dedicada y trabajadora, y el rendimiento de la tienda ha mejorado constantemente, manteniendo un buen nivel. Sin embargo, recientemente han surgido rumores de que será trasladada. Mumu desconoce la situación y, además, quiere dejar una buena impresión en el personal si se marcha, por lo que no ha sido demasiado estricta con ellos. Pero la situación de hoy, donde los clientes entran y el personal está charlando en grupos, es algo que nunca había visto antes, y, por desgracia, se topó con ello.

Después de cerrar el almacén de ropa de invierno, Mumu vio a dos clientes en la tienda a lo lejos, pero no había ningún empleado. Su ira estalló al instante. Gritó: "¡Xiaoling!"

Xiaoling, que estaba ordenando el perchero, se sobresaltó y se giró. Mumu la miró con furia y le dijo: "¿No viste que había invitados?".

Los dependientes se dispersaron, fingiendo estar ocupados.

Xiaoling se acercó rápidamente a Shanglin y a los demás, pero su rostro reflejaba una expresión de agravio.

Todos los demás estaban charlando, yo estaba trabajando, y no es culpa mía que no atendiera a los clientes. La norma de la tienda es que si un cliente dice que quiere mirar por su cuenta, no se le permite seguirlo como una sombra; solo puede ir cuando el cliente se lo indique…

Shang Lin levantó la vista de su traje beige y miró a Mu Mu, que caminaba a paso ligero hacia ella. Suspiró suavemente: "¡Hermana Mu Mu, tienes un carácter bastante fuerte!".

Visitante

Mu Mu se sobresaltó y exclamó: "¿Shang Lin? ¿Qué te trae por aquí?"

Ella sonrió y dijo: "Bueno, estoy aquí para la fiesta del té".

Se suponía que el reencuentro con viejos amigos sería una ocasión alegre, pero los empleados de la oficina central fueron una verdadera decepción. Shanglin era sentimental, pero no filántropa. Cuando tenía que ser severa, nunca se obligaba a serlo: "Ve a comprar semillas de melón, prepararemos una buena taza de té, todos podrán sentarse al sol, colgar el cartel de 'Hoy cerrado' y charlar. Hablemos de los últimos avances de la empresa. He oído que te vas a incorporar a la oficina central, así que vete de inmediato, ¡no te preocupes por nada más!".

Cuando las cosas llegan a este punto, va más allá de ser simplemente duro.

Ni siquiera Gu Zhiyuan pudo soportarlo más, así que le dio una palmadita en el brazo y la llamó suavemente: "Shanglin".

Al ver a la joven que acababa de acercarse, Qiu Shanglin levantó la vista de su traje beige y miró a Mu Mu, que caminaba a paso ligero hacia ella. Suspiró y dijo: «¡Hermana Mu Mu, tienes un carácter fuerte!». Su rostro se enrojeció. Él no pudo evitar lamentar no haber molestado a Qiu Shanglin antes, y mucho menos haber bromeado sobre su compañía.

La voz de Shang Lin no era baja; su reproche, teñido de un tono juguetón, fue escuchado no solo por Xiao Ling, sino también por los demás dependientes que se encontraban dispersos por la tienda, quienes, a pesar de parecer ocupados, en realidad prestaban mucha atención. Todos comenzaron a adivinar quién era.

Mu Mu se sonrojó y tartamudeó: "Lo siento, yo..."

No se compadeció de la difícil situación de Mumu: "No te disculpes conmigo, ve a explicárselo a los ancianos del departamento de atención al cliente".

El Departamento de Atención al Cliente, también conocido como Departamento de Servicio Postventa, es específicamente responsable de gestionar las quejas de los clientes, los problemas de calidad y otros asuntos relacionados.

Su rostro enrojecido palideció mortalmente en un instante.

Al final, no pudo resistir el cariño de tantos años. Suspiró y dijo en voz baja: «No te preocupes, la oficina central ha vuelto a obtener una excelente evaluación de desempeño este mes. No es que tú, el gerente de la tienda, vayas a perder tu trabajo».

Xiaoling se sorprendió. ¿Quién era ella?

Mu Mu finalmente recuperó el aliento y se sintió viva de nuevo. En voz baja, le indicó a Xiao Ling que hiciera algunas tareas, la ayudó a elegir ropa y se disculpó suavemente: "Lo siento mucho".

Ella negó con la cabeza: "No es del todo culpa tuya. Nos hemos expandido rápidamente en los últimos años y la gerencia no ha seguido el ritmo".

Ella nunca se opone a que charlemos durante el horario laboral.

El trabajo no es una guerra, y vender productos no es un trabajo de oficina. Tras haber trabajado en una tienda durante un tiempo, conoce bien las reglas de las ventas. Solo alternando momentos de tensión con momentos de relajación, el personal puede mantener su mejor estado. Es natural charlar un poco cuando no hay clientes.

Pero no soportaba que los dependientes ignoraran a los clientes y charlaran entre ellos. ¡Y lo peor era que cotilleaban sin ningún reparo sobre los secretos de la empresa!

Por suerte, fui yo quien vino hoy; ¿qué habría pasado si hubiera sido la competencia de la empresa?

La compra del terreno no fue ni un secreto ni un secreto absoluto, ¡pero no debería haber llegado al punto en que incluso un dependiente cualquiera pudiera saberlo!

Distraído, tocó un suéter de lana y de repente preguntó: "¿Cómo se llama el dependiente número 0837?".

"Zhang Hongyou." Ambos hablaron en voz extremadamente baja, tan baja que incluso Gu Zhiyuan tuvo que escuchar con atención para oírlos.

"¿Los enviaron desde el cuartel general o los reclutaron ustedes mismos?"

Gu Zhiyuan se alejó y se dirigió a la sección de ropa de caballeros que estaba al otro lado para mirar la ropa.

Mu Mu lo miró sorprendida y luego respondió: "Cuartel general".

Habiendo llegado a un punto bastante seguro, pregunté: "¿El pariente de quién?"

Mu Mu quedó atónito y luego se desplomó bajo la mirada perspicaz de Qiu Shanglin: "Él mismo dijo que era el sobrino del subdirector del departamento de marketing".

Shang Lin preguntó fríamente: "El subdirector del departamento de marketing se apellida Qiu. ¿Cuándo cambió su apellido a Zhang?"

Entonces caí en la cuenta: si se tratara del sobrino de mi tía, entonces tendría sentido.

Mu Mu sabía que ya lo había entendido, así que bajó la cabeza y permaneció en silencio.

Pero luego lo pensé y no tenía sentido. Dada la personalidad de mi tía, si él fuera su propio sobrino, probablemente lo habría contratado en la oficina central hace mucho tiempo. ¿Por qué lo pondría a trabajar en la tienda para que sufriera?

Mu Mu susurró: "He oído que después de unos años de entrenamiento aquí, se les asignarán responsabilidades importantes cuando regresen".

Por eso, normalmente nadie, excepto él mismo, el gerente de la tienda, se atrevería a ir en contra de sus deseos.

Shang Lin se burló repetidamente: "¿Recontratar? ¿Quién habló de recontratar?"

Sintió una oleada de ira que la invadía y deseó poder desahogarse en ese mismo instante. Pero al ver a Gu Zhiyuan con cara de aburrimiento en la sección de ropa de caballero, reprimió su enfado, escogió un traje azul claro, pagó y se marchó.

Desde que supo ayer que Qiu Shanglin iba a visitarla en su casa, Qian Xin ha estado constantemente nerviosa.

Un minuto le daba instrucciones a la ama de llaves para que limpiara la sala de estar, al siguiente limpiaba la habitación de invitados para prepararla, luego salía corriendo a preguntarle a Qiu Shanglin qué le gustaba comer, luego recordaba que quería comprar una fruta en particular y, finalmente, al encontrar las cortinas antiestéticas, simplemente las quitaba y las reemplazaba por unas nuevas, solo para volver a mirarlas un rato después y pensar que eran demasiado llamativas, para gran disgusto de Gu Junjie.

¿No te puedes calmar un poco? ¡Ni siquiera cuando vino el comandante de la región militar a nuestra casa estabas tan nerviosa! Mira el revuelo que ha montado esta niña; cualquiera que no la conociera pensaría que está recibiendo al presidente.

Qian Xin se disgustó al oír esto: "¿Cómo puede ser lo mismo? Qiu Shanglin es el mejor amigo de mi hijo, dije que es su mejor amigo, ¿cómo podría no tratarlo bien?"

Pensé para mis adentros: puede que en el futuro siga siendo mi nuera.

Gu Junjie se burló: "Tu hijo tiene muchos buenos amigos".