Chapitre 181

Ma Yibiao musterte Luo Jimin eindringlich, mehr als zehn Sekunden lang, dann huschte ein Lächeln über sein Gesicht. Er sagte nichts mehr und führte einen anderen Begleiter fort.

Die Mitarbeiter von Minhong, die auf der Veranstaltung ausstellten, standen alle außerhalb des Standes, um die Besucher fernzuhalten. Sobald die Gäste gegangen waren, stürmte Ding Ruonv als Erste hinein und spuckte Ma Yibiao in den Rücken: „Was für ein Dreckskerl! Ein skrupelloser Geschäftsmann!“

"Hast du es aufgenommen?", fragte Lin Yao Qiu Zuiyue mit leiser Stimme.

Qiu Zuiyue warf Lin Yao einen Blick zu, sagte nichts und nickte nur leicht. Er spürte, dass die Familie Minhong in diesem Moment sehr beunruhigt sein musste, und er wollte sie nicht durch Worte stören; es war besser, einfach zuzuhören.

Luo Jimin stand regungslos da und runzelte die Stirn, während er nachdachte. Als Lin Hongmei die Besorgnis ihres Mannes sah, wurde ihr klar, dass sie zu naiv gewesen war, als sie glaubte, die Produkte ihrer Familie würden eine Flut von Händlern und Vertretern anziehen.

Mit einem Seufzer sagte Lin Hongmei niedergeschlagen: „Es stimmt schon, dass alle Krähen schwarz sind; warum sind heutzutage alle so profitorientiert geworden?“

Nach langem Schweigen hob Luo Jimin plötzlich den Kopf, sein Gesichtsausdruck war entschlossen: „Kümmert euch nicht um sie, wir verkaufen sie selbst.“

„Yao’er, hast du nicht gesagt, du hättest bereits 22 Krankenhäuser und Kliniken gegründet? Beeil dich mit der Übertragung. Wir werden in unseren eigenen Krankenhäusern und Kliniken mit dem Medikamentenverkauf beginnen und dann in den Provinzen Vertriebspartner aufbauen. Wir werden nicht mit den großen Konzernen zusammenarbeiten, sondern unsere eigenen Vertriebskanäle aufbauen. Kleinere Händler und Kliniken können alle unsere Vertriebspartner werden.“ Luo Jimin sagte verärgert: „Verdammt, wenn wir es schon machen, dann richtig. Ich hatte diese Schwierigkeiten ja erwartet, sie kamen nur etwas früher. Gestern hat der alte Chen von seinen Kämpfen mit diesen Leuten erzählt. Hongmei, komm später mit mir zu ihm und lerne von seinen Erfahrungen.“

„Okay.“ Lin Hongmei strich sich eine Haarsträhne hinter das Ohr und stellte ihre Frage etwas besorgt: „Ich glaube, sie werden wirklich hart gegen sie vorgehen. Weißt du, selbst ein mächtiger Drache kann eine einheimische Schlange unterdrücken. Allein schon diese neun Zertifikate für die Entwicklung von Vertriebspartnern und Agenten werden eingeführt.“

„Wen kümmert's? Wir kommen sowieso an diesen Punkt, also ist es besser, es gleich so zu machen. Höchstens wird es am Anfang etwas umständlich sein.“ Luo Jimin wurde immer großzügiger. „Yao'er, hast du nicht gesagt, du hättest ein System? Dann präsentiere es so schnell wie möglich. Wir werden dieses Kindererkältungsmedikament als unser erstes Medikament auf den Markt bringen, es als ‚Standardmedikament‘ positionieren und einen einheitlichen Preis festlegen.“

„Kein Problem, ich werde sie drängen, es so schnell wie möglich herauszubringen.“ Lin Yao nickte und dachte, da diese Art von Erkältungsmedikament, das nur für Säuglinge und Kleinkinder bestimmt sei, nicht klassifiziert werden solle, sei geplant, es offen zu verkaufen, da es keinen Unterschied zwischen guten und schlechten Kindern gebe und es daher nicht angebracht sei, Kundenkategorien festzulegen.

„Onkel Luo“, warf Qiu Zuiyue plötzlich ein, „wenn Sie sich entscheiden, offen gegen die Arzneimittelhändler im ganzen Land vorzugehen, hätte ich da eine Idee.“

„Hmm, Xiao Qiu, erzähl schon. Onkel wusste, dass du der Schnellste im Denken bist.“ Luo Jimin nickte zustimmend, sein Gesichtsausdruck wurde weicher, als er Qiu Zuiyue ansah.

„Das stimmt.“ Qiu Zuiyue richtete sich auf, ihr Gesichtsausdruck war konzentriert. „Ich habe mir die Broschüre für dieses ‚Erkältungsmittel für Kinder‘ angesehen. Die beschriebene Wirksamkeit ist wirklich bemerkenswert, deshalb habe ich mir ein paar Gedanken zu den damit verbundenen Nachrichten- und Medienaspekten gemacht.“

„Ich schlage vor, die Probleme und Schwierigkeiten, mit denen Minhong Pharmaceutical derzeit konfrontiert ist, öffentlich zu machen. Beispielsweise wurde der Preis für das Medikament, das ursprünglich fünf Yuan pro Packung kostete, von den Händlern zwangsweise auf achtzig Yuan pro Packung erhöht. Angesichts der bemerkenswerten Wirksamkeit und des Wirkmechanismus dieses Medikaments bin ich überzeugt, dass Eltern im ganzen Land eher dazu greifen würden, Minhongs Erkältungsmittel zur Behandlung ihrer Kinder zu wählen, anstatt Medikamente zu kaufen, die stärker beworben und von Ärzten empfohlen werden.“

„Ganz zu schweigen davon, dass diese Medizin nur fünf Yuan pro Packung kostet und eine Packung das Problem im Grunde löst. Allein die Marke Minhong schafft Vertrauen“, sagte Qiu Zuiyue eindringlich. „Inzwischen weiß jeder, dass Ärzte in großen Krankenhäusern bei der Medikamentenverschreibung Schmiergelder kassieren. Ein Nachbar von mir verschrieb seinem zweijährigen Sohn wegen Erkältung und Fieber Medikamente im Wert von siebzig oder achtzig Yuan – ein Cephalosporin-Antibiotikum. Am Ende wurde es trotzdem nicht besser, sondern entwickelte sich zu einer Lungenentzündung. Er lag eine Woche im Krankenhaus, was über tausend Yuan kostete. Ganz zu schweigen davon, dass das Kind noch mehr litt. Ich denke, wenn solche Medikamente erhältlich wären, selbst wenn man sie online bestellen und liefern lassen könnte, würde sich jedes Elternteil ein paar Packungen für zu Hause kaufen. Der Preis ist das eine, aber die Gewissheit, dass das Kind nicht leiden muss, ist das Wichtigste.“

„Wie viel Geld müssen wir für Werbung investieren?“ Lin Caishens erster Gedanke galt dem Geld.

„Ich denke, wir können mit Online-Werbung anfangen. Das kostet nicht viel. Wir können einfach ein paar professionelle Online-Promoter engagieren, und die Kampagne wird sich ganz von selbst verbreiten. Wir haben Erfahrung mit Teamarbeit in der Katastrophenhilfe. Letztes Mal haben wir sie nicht bezahlt, aber dieses Mal sollten wir es tun“, antwortete Qiu Zuiyue auf Lin Hongmeis Frage. „Wir werden sehen, wie es läuft, und dann entscheiden, ob wir Fernsehen und Printmedien für die Werbung nutzen.“

„Dann ist es beschlossen.“ Luo Jimin traf die Entscheidung sofort. „Wir werden Xiao Qiu bitten müssen, die Mitarbeiter der Planungsabteilung anzuleiten. Sie haben keine Erfahrung, aber Sie sind der Experte auf diesem Gebiet.“

Da ihm der gehobene Status etwas peinlich war, lächelte Qiu Zuiyue, nickte und sagte nichts mehr.

Die „Kinder-Erkältungsgranulate“ von Minhong Pharmaceutical unterscheiden sich von herkömmlichen Erkältungsmedikamenten. Dieses Präparat ist speziell für Kinder unter zehn Jahren entwickelt, wird aber für Kinder unter sieben Jahren beworben. Es setzt nicht einfach auf Antibiotika und traditionelle chinesische Heilmittel, um den Körper bei der Bekämpfung von Erkältungsviren zu unterstützen. Stattdessen nutzt es die besonderen körperlichen Eigenschaften von Säuglingen und Kleinkindern, deren Immunsystem sich noch nicht vollständig entwickelt hat, um ihre körpereigenen Abwehrkräfte zu stimulieren und so eine wirksame Behandlung von Erkältungen zu erzielen.

Diese Behandlungsmethode ist anfangs nicht so wirksam wie manche Antibiotika. Kinder, die das Medikament einnehmen, bekommen leichtes Fieber, fühlen sich aber nicht so schwach oder abgeschlagen wie bei normalem Fieber. Die Wirkung ist äußerlich nicht sichtbar. Fiebersymptome treten erst bei der Temperaturmessung auf. Das Fieber verschwindet nach einem Tag, und die Erkältung ist weitgehend unter Kontrolle. Nach drei Tagen ist die Erkältung vollständig ausgeheilt.

Fieber ist eigentlich ein Regulationsmechanismus des körpereigenen Immunsystems. Es wird durch das Thermoregulationszentrum im Hypothalamus des Gehirns ausgelöst, das die Körpertemperatur erhöht. Trifft der Körper auf Krankheitserreger, ergreift er zahlreiche Schutzmaßnahmen, um diese zu bekämpfen, und Fieber ist eine davon.

Bei Fieber steigt die Aktivität bestimmter Gewebe und Zellen, wie beispielsweise der weißen Blutkörperchen und Lymphozyten, stark an. Ein starker Anstieg der Körpertemperatur hat natürlich erhebliche Auswirkungen auf das Nervensystem und die Aktivität bestimmter Enzyme, was die Gesundheit beeinträchtigen und bei Kindern mit extrem hohem Fieber sogar zu Hirnschäden führen kann.

Die einzige Nebenwirkung der „Minhong Kinder-Erkältungsgranulate“, die in einer Packung mit nur drei kleinen Beuteln erhältlich sind, ist leichtes Fieber, das bei Kindern etwa einen Tag anhält, aber weder ihre Stimmung noch ihre körperliche Stärke beeinträchtigt. Dies ist eine revolutionäre Behandlungsmethode. Als die Granulate der Nationalen Arzneimittelbehörde zur Prüfung und Zulassung vorgelegt wurden, konzentrierten sich die Experten hauptsächlich auf die Überprüfung der antiviralen und entzündungshemmenden Bestandteile. Allein die Wirksamkeit dieser Bestandteile ist bereits zehnmal höher als die anderer derzeit auf dem Markt befindlicher Kinder-Erkältungsgranulate, was Experten und Wissenschaftler sehr überraschte.

Lin Yao verstand und hielt es für selbstverständlich, dass Vertriebsunternehmen Allianzen bildeten, um sich gegenseitig anzugreifen und zu verteidigen. Die Pharmaindustrie war schon immer hochprofitabel. Ein Medikament, dessen Fabrikpreis nur wenige Cent oder einen Dollar kostete, konnte an Patienten zum Doppelten, ja sogar zum Zehn- oder Dutzendfachen des Preises verkauft werden. Deshalb verdienten erfolgreiche Pharmareferenten monatlich Zehntausende oder gar Hunderttausende Yuan. Die von Ärzten in großen Krankenhäusern erhaltenen Schmiergelder waren in diesem Einkommen natürlich nicht enthalten.

Lin Yao erinnerte sich plötzlich an das Problem, das seine Mutter, Lin Hongmei, angesprochen hatte. Er ging zu Ge Yong, zog ihn von der Ausstellung weg und wollte ein ernstes Gespräch mit ihm führen. Das Potenzial des Sicherheitsteams war noch nicht voll ausgeschöpft, und ihre Hilfe war genau das, was sie in diesem Moment brauchten.

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Kapitel 183 Hochkarätige Reaktion auf die Blockade

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Um 18 Uhr an diesem Abend erfasste eine neue Welle des Hypes das Internet, entfachte das gerade erst abgeflaute „rote Fieber des Volkes“ erneut und steigerte es noch weiter.

Unter der Leitung von Qiu Zuiyue erschien auf der offiziellen Homepage von Minhong ein von mehreren Journalisten verfasster Nachrichtenartikel, in dem die Probleme und Hindernisse der Western Pharmaceutical Trade Fair dargelegt wurden.

Natürlich enthielten solche offiziellen Stellungnahmen keinerlei Hinweise auf offenkundigen Zwang. Stattdessen wurden die Fakten selektiv wiederholt: Das neue Produkt von Minhong Pharmaceutical, „Erkältungsgranulat für Kinder“, fand keine Vertriebspartner. Kein Vertriebspartner oder Agent in Chengdu akzeptierte die Bedingungen von Minhong Pharmaceutical für die Gewinnung von Vertriebspartnern. Daher war Minhong Pharmaceutical gezwungen, die eigenen Medikamente zu verkaufen und wurde vom Hersteller zum Einzelhändler.

Der Artikel beleuchtet die missliche Lage von Minhong Pharmaceutical, deren Teilnahme an der Pharmamesse in Westchina sich zu einem regelrechten Verkaufsspektakel entwickelte. Minhong Pharmaceutical brachte große Mengen an „Kindererkältungsmedikamenten“ in Lastwagen zum Verkauf vor Ort mit, was unzählige Einwohner Chengdus anlockte, die sich die Medikamente sofort kauften.

Glücklicherweise hatte Minhong Pharmaceutical zahlreiche Sicherheitskräfte eingesetzt, um die Ordnung aufrechtzuerhalten und eine Massenpanik zu verhindern. Die Fotos in der Pressemitteilung verdeutlichten die angespannte Situation: ein Meer von Menschen, kaum Platz zum Gehen. Ohne die Einrichtung zweier Ein- und Ausgänge durch die Sicherheitskräfte des Pharmaunternehmens wäre der Minhong-Stand in der hintersten Ecke der Ausstellungshalle im zweiten Stock zu einem Ort geworden, den man zwar betreten, aber nicht mehr verlassen konnte. Die Kunden, die Medikamente gekauft hatten, hätten das Gelände nicht mehr verlassen können.

Trotzdem waren alle Geschäfte im Ausstellungsbereich im zweiten Stock stark betroffen. Angefangen bei den Ständen auf der Ostseite des zweiten Stocks waren alle Gänge überfüllt, was Händler aus der Provinz und darüber hinaus abschreckte. Die Pharmaunternehmen und anderen Betriebe konnten ihre Rekrutierungsbemühungen daher nicht durchführen. Noch gravierender war, dass die Verbindungsgänge zwischen dem ersten und zweiten Stock durch wartende Besucher blockiert waren und die Rolltreppen schon lange außer Betrieb waren. Sie reichten nicht nur nicht aus, um die Menschenmassen zu bewältigen, sondern es gab im zweiten Stock auch schlicht keinen Platz zum Stehen für die Besucher, die automatisch nach oben befördert wurden. Würden die Rolltreppen in Betrieb genommen, wäre der zweite Stock so überfüllt gewesen, dass die Besucher von den über einen Meter hohen Geländern in den ersten Stock gestürzt wären.

Nach Beschwerden aller Aussteller im zweiten Stock und des betroffenen großen Pharmaunternehmens im ersten Stock reagierte das Organisationskomitee umgehend. Der Stand von Minhong Pharmaceutical wurde an den Eingang der Messehalle verlegt, war dort jedoch schnell überfüllt, was den Ein- und Ausgang erschwerte. Daraufhin wurde der Stand von Minhong Pharmaceutical auf den Parkplatz vor dem Kongresszentrum verlegt, wodurch das Hauptproblem gelöst und der Messebetrieb wieder normalisiert werden konnte.

Damit endet die offizielle Pressemitteilung von Minhong; weitere Erklärungen oder Klarstellungen gibt es nicht, lediglich die Besorgnis darüber, keine landesweiten Vertriebspartner für die hergestellten Medikamente zu finden. Gute Produkte zu haben ist das eine, die Kanäle zu haben, um sie zu den Patienten zu bringen, die sie benötigen, ist etwas ganz anderes.

Der beigefügte Artikel beschreibt detailliert die Wirkungsweise und die allgemeine Wirksamkeit von „Minhong Kinder-Erkältungsgranulat“ sowie den Einzelhandelspreis von fünf Yuan pro Packung. Das nationale Zulassungsdokument ist ebenfalls als Anhang veröffentlicht, sodass die Öffentlichkeit die Absichten von Minhong vollständig nachvollziehen kann.

Besonders auffällig ist, dass in der Produktbeschreibung ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass das Produkt für Kinder über sieben Jahren ungeeignet ist. Ob Erwachsene Nebenwirkungen erfahren, wird jedoch nicht explizit erwähnt. Die Website warnt zudem Erwachsene, die regelmäßig Babypflegeprodukte verwenden, ausdrücklich davor, ähnliche Produkte von **Hong** zu wählen, und weist darauf hin, dass diese Vorgehensweise nicht wissenschaftlich fundiert sei.

Offizielle Informationen müssen streng sein und dürfen keine offensichtlich gezielten Äußerungen enthalten, inoffizielle Nachrichten sind hingegen viel lockerer.

Mithilfe einer großen Gruppe erfahrener Online-Marketing-Experten wurden schnell relevante Neuigkeiten aufgedeckt, und diverse Artikel und Beiträge verbreiteten sich rasant im Internet. Dazu gehörten Fotos und Videos von den dicht gedrängten Menschenmassen auf dem Messegelände, Videos von Mitarbeitern des Organisationskomitees und Führungskräften bei der Koordination des Umbaus der Messestände sowie Videos vom florierenden Verkaufsgeschehen auf dem Freiluftplatz.

Das von Qiu Zuiyue heimlich aufgenommene Video kann natürlich nicht veröffentlicht werden, da es lediglich als Beweismittel für bestimmte Nachrichtenartikel dienen könnte, nicht aber als Grundlage für Kritik an allen Verleihern. Im schlimmsten Fall würde es nur Ma Yibiao schaden, was Min Hong sicherlich nicht möchte.

Der Vor-Ort-Verkauf, der etwa einen halben Tag dauerte, lockte rund 100.000 Kunden an. Schließlich musste Minhong Pharmaceutical die Abgabemenge pro Person auf vier Packungen Medikamente beschränken. Dennoch erzielte das Unternehmen einen erstaunlichen Tagesumsatz von über 2,5 Millionen Yuan. Die Marke Minhong genießt in der Bevölkerung zweifellos ein sehr hohes Ansehen.

Es ist normal, dass Erkältungsmedikamente für Kinder mit einer Haltbarkeit von 18 Monaten schnell vergriffen sind. Diese Art von Medikament, das die Gesundheit von Kindern nicht beeinträchtigt, sondern Krankheiten durch Stärkung des Immunsystems bekämpft, ist genau das, was die Menschen am meisten brauchen. Fast jeder hat Kinder, und selbst wenn man selbst keine Kinder im entsprechenden Alter hat, ist es ein praktisches Geschenk für Verwandte und Freunde. Medikamente, die für fünf Yuan pro Packung das Problem lösen, sind bei Normalbürgern immer sehr begehrt.

Die Wirtschaftskommission der Provinz Sichuan, Hauptorganisator der Ausstellung, wurde von höheren Beamten befragt. Die direkt Verantwortlichen für die Standgestaltung und ihre Mitarbeiter wurden kritisiert und diszipliniert. Eine Pharmafabrik, die kurz zuvor eine selbstlose und patriotische Tat vollbracht hatte, wurde im schlechtestmöglichen Stand platziert. Ob die Beamten dies als problematisch empfanden, sei dahingestellt; allein der öffentliche Aufschrei hätte genügt, um sie zu Fall zu bringen. Dies war auch einer der Gründe, warum Luo Jimin entschlossen beschloss, den Vor-Ort-Verkauf durchzuführen – um direkten Widerstand und Wut gegenüber jenen auszudrücken, die ihre Macht für persönlichen Gewinn missbrauchten.

Abgesehen von den internen Beschwerden und Anschuldigungen gegen Minhong Pharmaceutical wegen unlauterer Geschäftspraktiken, waren die disziplinierten Personen auch der Ansicht, dass Minhong jederzeit mit dem Vertrieb in Chengdu hätte beginnen können und dies nicht ausgerechnet auf der Messe hätte tun sollen. Auch die großen Distributoren aus verschiedenen Regionen, die sich zusammengeschlossen hatten, gerieten ins Wanken. Obwohl Minhongs Strategie des wenig gewinnbringenden Agenturvertriebs ihre bestehenden Interessen beeinträchtigte, befürchteten sie auch, dass der Verzicht auf diese Vertriebsmöglichkeit ihnen künftig Verluste bescheren würde.

Allein der sprunghafte Umsatzanstieg von Minhong Pharmaceutical an diesem Tag verdeutlicht das hohe Ansehen des Unternehmens in der Öffentlichkeit. Sobald ein Konkurrent die Vertriebsrechte in einer Provinz oder Stadt erworben hat, erübrigt sich die Suche nach vergleichbaren Medikamenten anderer Pharmaunternehmen, da diese hinsichtlich Preis und Wirksamkeit völlig unterlegen sind.

Innerhalb des Bündnisses nahmen mehrere einflussreiche Großhändler noch in derselben Nacht vertraulich Kontakt mit der Minhong Pharmaceutical Factory auf, um mit Luo Jimin und Lin Hongmei über Vertriebsangelegenheiten zu sprechen. Obwohl nur Großhändler aus drei Provinzen Vertriebsverträge unterzeichneten, ließen sich die anderen Händler, die von sich aus Kontakt aufgenommen hatten, eine Ausstiegsklausel offen, um ihre Beziehungen zum immer mächtiger werdenden Unternehmen Minhong Pharmaceutical nicht zu gefährden.

Dieses aufstrebende Pharmaunternehmen mit seinen außergewöhnlichen technologischen Fähigkeiten lässt sich nicht anhand bisheriger Regeln und Erfahrungen beurteilen. Wer weiß, welche bahnbrechenden Medikamente es in Zukunft auf den Markt bringen wird?

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